HR та персонал

Інтеграція Humaans: відсутності та кадрові питання в чаті – Humaans у Binom

Оновлено 4 хвилини читання 03 / 07
Коротко

Як підключити Humaans до Binom: оформлення відсутностей, свята, дані про колег. Доступно за запитом.

Інтеграція Humaans з Binom допомагає команді з кадровими питаннями: ШІ-співробітник оформлює відсутність, відповідає про святкові дні та знаходить дані про колегу. Humaans доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Humaans.

Що Binom вміє в Humaans

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Humaans він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Humaans).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Співробітники Співробітники, документи, обладнання, контакти для екстрених випадків Створення та зміна
Відсутності Відсутності, типи, політики, нарахування, коригування Створення та зміна відсутності
Свята Календарі свят Ні
Компенсації Компенсації Створення та зміна

Чи може Binom оформити відсутність в Humaans?

Так. Співробітник пише дати й причину, Binom перевіряє типи відсутностей ("List All Time Away Types") і створює запис ("Create A Time Away").

Свята і колеги

Binom відповідає про святкові дні ("List All Public Holidays") і знаходить колегу ("List All People").

Які доступи знадобляться

Спосіб підключення: API-ключ. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Humaans у кабінеті.

Як отримати інтеграцію Humaans

Humaans підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Humaans" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Humaans.
  2. На сторінці "Інтеграція Humaans для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Humaans.
  3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Humaans з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Humaans" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як вибрати, що Binom може робити в Humaans

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці Humaans позначте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією на запис або видалення Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "List All People", "List All Time Away Types", "List All Public Holidays" і "Create A Time Away". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Humaans.

Як перевірити, що інтеграція працює

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Humaans у відповідях

Що перевірити: статус Humaans "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List All Time Away Types").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Humaans.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Humaans).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Humaans можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Humaans у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Humaans) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Humaans".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Humaans.

"У вас немає прав для управління цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Humaans самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.

Як вимкнути Humaans

На сторінці Humaans натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Humaans?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".

Ще запитують

Чи потрібен програміст для інтеграції Humaans?

Ні. Ви запитуєте Humaans у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 21 Жовтня, 2026