Як автоматично відповідати на коментарі YouTube за допомогою ШІ – інтеграція YouTube у Binom

Інтеграція з YouTube дозволяє Binom читати коментарі на вашому каналі та публікувати відповіді від імені каналу, враховуючи зміст і транскрипти відео. Так жодне запитання глядача не залишається без відповіді, навіть під старими роликами. Підключається входом в обліковий запис Google на вкладці Інтеграції → YouTube.

Як підключити

1. Відкрийте Інтеграції → YouTube.
2. Натисніть "Підключити YouTube" і увійдіть в обліковий запис Google, якому належить канал. Дозвольте запитані доступи.
3. З'явиться "Інтеграцію Google успішно підключено!", а на вкладці – "Підключений обліковий запис: …".

Коментарі та активність каналу обробляються в реальному часі. Дозволи діють лише для вибраного Binom.

Як перевірити

1. Залиште коментар-запитання під одним із відео каналу з особистого облікового запису.
2. Перевірте, чи з'явилася відповідь від імені каналу.
3. Знайдіть розмову в Чатах: у фільтрі джерел виберіть "YouTube".

Як відключити

Натисніть "Відключити YouTube" і підтвердіть "Відключити YouTube і відкликати доступ?".

Можливі проблеми

"Не вдалося підключити інтеграцію Google!"

Що перевірити: ви увійшли в той обліковий запис Google, якому належить канал, і дозволили всі запитані доступи.
Що зробити: повторіть підключення.

Інтеграція недоступна на поточному тарифі

Що бачите: картка в каталозі Інтеграції сіра і позначена "Недоступно на тарифі", або на вкладці написано "Інтеграція Google доступна на вищих тарифах". На безкоштовному тарифі Free месенджери та зовнішні сервіси не підключаються (обмеження тарифу Free).

Як перейти на потрібний тариф:

1. Дізнайтеся, який тариф потрібен: у розділі Інтеграції наведіть курсор на сіру картку – підказка "Перейдіть на тариф …" назве найдоступніший тариф, до якого входить інтеграція Google. Чим відрізняються тарифи Free, Basic, Pro і Business: скільки коштує Binom AI.
2. Відкрийте Підписка. Якщо зараз безкоштовний тариф – натисніть "Обрати тариф", якщо платний – "Порівняти тарифи".
3. Оберіть тариф і період оплати (щомісяця, кожні 3 місяці або щороку) і натисніть "Підтвердити і сплатити". Відкриється сторінка оплати.
4. Після оплати з'явиться "Оплату підписки успішно проведено!". Поверніться в Інтеграції → YouTube – картка буде позначена "Доступно".

Хочете спочатку спробувати? 7-денний пробний період включає функції тарифу Basic: як оформити підписку або пробний період. Якщо після оплати з'явилося "Оплату не завершено. Ваш тариф не змінився", повторіть оплату або напишіть на support@binomai.com, вказавши email облікового запису і обраний тариф.

Повідомлення "У вас немає прав для керування цим розділом"

Що це означає: інтеграції налаштовують лише користувачі з рівнем доступу Owner або Admin для вибраного Binom.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Admin або передати завдання йому. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриється каталог інтеграцій.

Якщо проблему не вирішено, напишіть на support@binomai.com або в чат Binom Tutor "Хочу поговорити з людиною". Додайте: назву Binom, адресу каналу YouTube і скриншот помилки.

Як ще питають

Чи може ШІ відповідати на коментарі YouTube від імені каналу?

Так. Після підключення на вкладці Інтеграції → YouTube Binom читає коментарі та публікує відповіді від імені каналу.

Де переглянути відповіді на коментарі?

У розділі "Чати": у фільтрі джерел виберіть "YouTube".

Що далі

• Як підключити Binom до месенджерів та соцмереж
• У яких каналах може працювати один ШІ-співробітник
• Як керувати листуванням із різних каналів в єдиному вікні