Как сделать Notion базой знаний для чат-бота – интеграция Notion в Binom
Notion как база знаний для чат-бота: Binom импортирует выбранные страницы и базы данных Notion и отвечает клиентам по вашей вики. Компания ведёт знания в привычном месте, а ИИ-сотрудник использует их без копирования в отдельные файлы. Подключение – в разделе Интеграции → Notion.
Что даёт интеграция Notion
- Binom импортирует выбранные страницы и источники данных (базы данных) Notion в базу знаний.
- Binom читает только тот контент Notion, к которому вы дали доступ, извлекает из него текст для поиска и готовит его для базы знаний.
- Выбранные страницы синхронизируются раз в день; по каждому источнику видно дату последней синхронизации.
Как подключить Notion к Binom
- Откройте Интеграции → Notion. Вкладка называется "Интеграция Notion".
- Нажмите "Подключить Notion". Откроется окно авторизации Notion: выберите рабочее пространство и страницы, к которым Binom получит доступ.
- После подтверждения появятся сообщения "Доступ к рабочему пространству получен" и "Notion подключён".
Как выбрать страницы Notion для обучения
- На вкладке нажмите "Добавить страницы Notion". Откроется окно "Выберите содержимое Notion".
- Найдите нужное через "Поиск страниц и источников данных". У каждого результата подписано, что это: "Страница" или "Источник данных".
- Нажмите "Добавить" – кнопка сменится на "Добавлено", появится "Импорт из Notion начался".
- Закройте окно кнопкой "Закрыть". Источник появится в списке со статусом "В очереди", затем "Синхронизировано …" с датой.
Если список пуст и написано "Доступное содержимое не найдено.", Binom не видит ни одной страницы: нажмите "Переподключить" и при авторизации в Notion отметьте нужные страницы.
Как проверить результат
Дождитесь статуса "Синхронизировано …" и задайте вопрос по содержимому страницы в новом диалоге – как проверить, что Binom выучил новое.
Как отключить страницу или весь Notion
- Один источник. Нажмите "Отключить …" у нужной страницы и подтвердите "Остановить синхронизацию …?". Появится "Источник Notion отключён".
- Весь Notion. Нажмите "Отключить Notion" и подтвердите "Отключить Notion и удалить импортированные документы Notion?". Импортированные документы будут удалены из Binom.
Возможные проблемы
"Разрешите всплывающие окна, чтобы подключить Notion"
Что сделать: разрешите всплывающие окна для app.binomai.com в настройках браузера и снова нажмите "Подключить Notion".
Как понять, что решено: открылось окно авторизации Notion.
"Авторизация в Notion отменена" или "Не удалось подключить Notion"
Окно авторизации закрыли или доступ не подтвердили. Нажмите "Подключить Notion" ещё раз и завершите авторизацию до конца.
"Не удалось загрузить страницы Notion" или "Не удалось импортировать выбранный источник Notion"
Нажмите "Переподключить", заново подтвердите доступ к нужным страницам и добавьте источник ещё раз.
Импорт заблокирован из-за места
Импортированные страницы занимают место в хранилище документов: что делать, если хранилище заполнено.
Вкладка сообщает, что интеграция недоступна
Если вместо кнопки подключения вы видите сообщение об ограничении тарифа, перейдите по ссылке в этом сообщении. Что входит в каждый тариф – на странице тарифы и цены подписки. После смены тарифа вернитесь на вкладку Notion.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграции подключают только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор выбранного Binom.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить интеграцию самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы вкладка интеграции открывается с кнопкой подключения.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, название страницы Notion и приложите скриншот сообщения.
Как ещё спрашивают
Можно ли сделать чат-бота по базе знаний в Notion?
Да: подключите Notion в Интеграциях и добавьте нужные страницы – Binom будет отвечать по ним клиентам.
Как часто Binom обновляет данные из Notion?
Раз в день. Дата последней синхронизации видна у каждого источника на вкладке Notion.
Увидит ли Binom все страницы рабочего пространства?
Нет, только те, к которым вы дали доступ при авторизации и которые добавили на вкладке Notion.
