Як зробити Notion базою знань для чат-бота: інтеграція Notion у Binom

Notion як база знань для чат-бота: Binom імпортує вибрані сторінки та бази даних Notion і відповідає клієнтам за вашою вікі. Компанія веде знання у звичному місці, а ШІ-співробітник використовує їх без копіювання у окремі файли. Підключення: у розділі Інтеграції → Notion.

Що дає інтеграція Notion

  • Binom імпортує вибрані сторінки та джерела даних (бази даних) Notion у базу знань.
  • Binom читає лише той вміст Notion, до якого ви надали доступ, витягує з нього текст для пошуку та готує його для бази знань.
  • Вибрані сторінки синхронізуються раз на день; по кожному джерелу видно дату останньої синхронізації.

Як підключити Notion до Binom

  1. Відкрийте Інтеграції → Notion. Вкладка називається "Інтеграція Notion".
  2. Натисніть "Підключити Notion". Відкриється вікно авторизації Notion: оберіть робочий простір і сторінки, до яких Binom матиме доступ.
  3. Після підтвердження з'являться повідомлення "Доступ до робочого простору отримано" та "Notion підключено".

Як обрати сторінки Notion для навчання

  1. На вкладці натисніть "Додати сторінки Notion". Відкриється вікно "Оберіть вміст Notion".
  2. Знайдіть потрібне через "Пошук сторінок і джерел даних". Біля кожного результату позначено, що це: "Сторінка" або "Джерело даних".
  3. Натисніть "Додати": кнопка зміниться на "Додано", з'явиться "Імпорт із Notion розпочato".
  4. Закрийте вікно кнопкою "Закрити". Джерело з'явиться у списку зі статусом "У черзі", потім "Синхронізовано …" з датою.

Якщо список порожній і написано "Доступний вміст не знайдено.", Binom не бачить жодної сторінки: натисніть "Перепідключити" та під час авторизації в Notion позначте потрібні сторінки.

Як перевірити результат

Дочекайтеся статусу "Синхронізовано …" і поставте запитання щодо вмісту сторінки в новому діалозі – як перевірити, що Binom вивчив нове.

Як відключити сторінку або весь Notion

  • Одне джерело. Натисніть "Відключити …" біля потрібної сторінки та підтвердіть "Зупинити синхронізацію …?". З'явиться "Джерело Notion відключено".
  • Весь Notion. Натисніть "Відключити Notion" і підтвердіть "Відключити Notion і видалити імпортовані документи Notion?". Імпортовані документи буде видалено з Binom.

Можливі проблеми

"Дозвольте спливаючі вікна, щоб підключити Notion"

Що зробити: дозвольте спливаючі вікна для app.binomai.com у налаштуваннях браузера і знову натисніть "Підключити Notion".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкрилося вікно авторизації Notion.

"Авторизацію в Notion скасовано" або "Не вдалося підключити Notion"

Вікно авторизації закрили або доступ не підтвердили. Натисніть "Підключити Notion" ще раз і завершіть авторизацію до кінця.

"Не вдалося завантажити сторінки Notion" або "Не вдалося імпортувати вибране джерело Notion"

Натисніть "Перепідключити", знову підтвердіть доступ до потрібних сторінок і додайте джерело ще раз.

Імпорт заблоковано через брак місця

Імпортовані сторінки займають місце в сховищі документів: що робити, якщо сховище заповнене.

Вкладка повідомляє, що інтеграція недоступна

Якщо замість кнопки підключення ви бачите повідомлення про обмеження тарифу, перейдіть за посиланням у цьому повідомленні. Що входить до кожного тарифу – на сторінці тарифи та ціни підписки. Після зміни тарифу поверніться на вкладку Notion.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграції підключають лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор вибраного Binom.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити інтеграцію самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки вкладка інтеграції відкривається з кнопкою підключення.

Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, назву сторінки Notion і додайте скриншот повідомлення.

Як ще питають

Чи можна зробити чат-бота за базою знань у Notion?

Так: підключіть Notion в Інтеграціях і додайте потрібні сторінки – Binom відповідатиме за ними клієнтам.

Як часто Binom оновлює дані з Notion?

Раз на день. Дата останньої синхронізації видна для кожного джерела на вкладці Notion.

Чи побачить Binom усі сторінки робочого простору?

Ні, лише ті, до яких ви надали доступ під час авторизації та які додали на вкладці Notion.

Що далі