CRM

Интеграция Teamleader Focus: сделки, предложения и счета из чатов – Teamleader в Binom

Обновлено 5 минут чтения 16 / 28
Коротко

Как подключить Teamleader Focus к Binom: контакты и сделки, отправка предложений, счета, встречи и обращения. Доступно по запросу.

Интеграция Teamleader Focus с Binom ведёт продажи от разговора до счёта: ИИ-сотрудник создаёт контакт и сделку, отправляет коммерческое предложение, выставляет счёт, назначает встречу и открывает обращение. Teamleader Focus доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Teamleader Focus.

Что Binom умеет в Teamleader Focus

Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Teamleader Focus он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Teamleader Focus).

Раздел Что Binom может посмотреть Что Binom может изменить
Клиенты Компании и контакты Создание и изменение
Сделки Сделки Создание, изменение, отметка о выигрыше или проигрыше
Предложения Коммерческие предложения Создание, отправка на почту, отметка о принятии
Счета Счета Черновик, проведение, отправка, регистрация оплаты
Встречи и задачи События календаря, задачи Создание, изменение, отмена, завершение
Обращения Обращения и статусы Создание и изменение

Может ли чат-бот отправить коммерческое предложение из Teamleader?

Да. Binom создаёт сделку ("Create A New Deal"), предложение к ней ("Create A New Quotation") и отправляет его клиенту ("Send A Quotation").

Счёт после согласия клиента

Когда клиент согласен, Binom отмечает предложение принятым ("Mark Quotation As Accepted"), создаёт и проводит счёт ("Create A Draft Invoice", "Book A Draft Invoice") и отправляет его ("Send An Invoice").

Встреча и обращение

Binom назначает встречу ("Create A New Calendar Event") или открывает обращение в поддержку ("Create A Ticket").

Какие доступы понадобятся

Способ подключения: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ). Подключение выполняется входом в аккаунт Teamleader Focus. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Teamleader Focus в кабинете.

Как получить интеграцию Teamleader Focus

Teamleader Focus подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".

  1. Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Teamleader Focus" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Teamleader Focus.
  2. На странице "Интеграция Teamleader Focus для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Teamleader Focus.
  3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
  4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Teamleader Focus появится кнопка "Подключить".
  5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Teamleader Focus" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".

Как выбрать, что Binom может делать в Teamleader Focus

Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."

  1. На странице Teamleader Focus отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
  2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
  3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.

Для начала достаточно "List Contacts", "Create A New Contact", "Create A New Deal" и "Create A New Quotation". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Teamleader Focus.

Как проверить, что интеграция работает

  • Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовые контакты. Проверьте контакт и сделку в Teamleader.
  • Удалите тестовые записи после проверки.

Возможные проблемы

Binom не использует данные Teamleader Focus в ответах

Что проверить: статус Teamleader Focus "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create A New Contact").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Teamleader Focus.

"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Teamleader Focus).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".

"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."

Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Teamleader Focus можно будет подключить.

"Нужно переподключить"

Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Teamleader Focus в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".

"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Teamleader Focus) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Teamleader Focus".

"На платном тарифе" вместо кнопки подключения

На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Teamleader Focus.

"У вас нет прав для управления этим разделом."

Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Teamleader Focus самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.

Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.

Как отключить Teamleader Focus

На странице Teamleader Focus нажмите "Отключить". В окне "Отключить Teamleader Focus?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".

Как ещё спрашивают

Нужен ли программист для интеграции Teamleader Focus?

Нет. Вы запрашиваете Teamleader Focus в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.

Что дальше

Статья была полезной?

Обновлено 21 октября, 2026