Як підключити Mercury (Mercury xRM) до Binom: кандидат із резюме, історія розмов, вакансії. Доступно за запитом.
Інтеграція Mercury (Mercury xRM) з Binom допомагає кадровій агенції: ШІ-співробітник розповідає про вакансії, створює кандидата з надісланого резюме та записує розмову в історію контакту. Mercury доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Mercury.
Що Binom уміє в Mercury
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Mercury він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Mercury).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Вакансії | Вакансії, шорт-листи | Створення та зміна пакетами |
| Кандидати та контакти | Кандидати, контакти, резюме, навички, досвід | Створення з резюме, зміна, документи |
| Активності | Активності та нотатки за контактом | Створення |
| Клієнти | Компанії-клієнти | Створення та зміна |
| Розміщення | Розміщення, ставки, перевірки | Перевірки та документи |
Чи може чат-бот створити кандидата в Mercury з резюме?
Так. Binom завантажує резюме кандидата, і Mercury сам створює картку кандидата з його даних ("Upload CV To Create New Candidate (parse)").
Історія розмови
Binom записує розмову в історію контакту ("Create Activity On A Contact") і залишає нотатку ("Create Annotation On A Contact").
Вакансії
Binom розповідає кандидату про вакансії ("List Vacancies").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: API-ключ. Ключі підписки та ID орендаря видає Mercury під час підключення. Детальніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Mercury у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Mercury
Mercury підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Mercury" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Mercury.
- На сторінці "Інтеграція Mercury для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Mercury.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запрошено".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Mercury з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Mercury" і натисніть "Готово". Після "Підключаємо…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Mercury
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Mercury позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Vacancies", "Get Vacancy By ID", "Upload CV To Create New Candidate (parse)" і "Create Activity On A Contact". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Mercury.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, надішліть тестове резюме та перевірте кандидата в Mercury.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Mercury у відповідях
Що перевірити: статус Mercury "Підключено" та позначені потрібні дії (наприклад "Get Vacancy By ID").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Mercury.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Mercury).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Mercury можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Mercury у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Mercury) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Mercury".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Mercury.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Mercury самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Mercury
На сторінці Mercury натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Mercury?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Mercury?
Ні. Ви запитуєте Mercury в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 22 Жовтня, 2026