Как подключить Stripe к Binom: ссылка на оплату в чате, счета, статус платежа, возвраты и подписки. Доступно по запросу.
Чат-бот для Stripe от Binom работает с платежами прямо в разговоре: создаёт страницу оплаты Stripe Checkout, выставляет и отправляет счета, проверяет статус платежа и оформляет возврат. Клиент платит, не уходя из диалога, а вы не пересылаете счета вручную. Stripe доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Stripe.
Что Binom умеет в Stripe
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Stripe он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Stripe).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Оплата через Checkout | Сессии оплаты и их позиции | Создание страницы оплаты, закрытие незавершённой оплаты |
| Платежи | Платежи и списания, поиск по клиенту, статусу и сумме | Создание, подтверждение, списание и отмена платежа |
| Счета | Счета, поиск, предварительный просмотр следующего счёта | Создание черновика, позиции, финализация, отправка, оплата, аннулирование |
| Клиенты | Клиенты, поиск по email, имени и телефону, способы оплаты | Создание и изменение клиента, привязка способа оплаты |
| Подписки | Подписки и их позиции, поиск | Создание, изменение, отмена и возобновление подписки |
| Возвраты | Возвраты | Полный или частичный возврат, отмена ожидающего возврата |
| Товары и цены | Товары, цены, ссылки на оплату | Создание и изменение товаров и цен |
| Скидки | Купоны и промокоды | Создание купона и промокода |
| Споры и баланс | Споры, баланс, движения по балансу, выплаты | Ответ на спор и его закрытие |
Можно ли принять оплату через Stripe прямо в чате?
Да. Когда клиент готов купить, Binom с действием "Create Checkout Session" создаёт страницу оплаты Stripe с нужными позициями и присылает ссылку в разговоре. Оплата проходит на защищённой странице Stripe, данные карты в чат не попадают. Статус оплаты Binom проверяет действиями "Get Payment Intent" или "Get Checkout Session".
Как выставить и отправить счёт клиенту через Stripe
- Binom находит клиента в Stripe ("Search Customers") или создаёт нового ("Create Customer").
- Создаёт черновик счёта ("Create Invoice") и добавляет позиции ("Create Invoice Item").
- Финализирует счёт ("Finalize Invoice") и отправляет его клиенту на почту ("Send Invoice").
Возврат платежа через чат
Если клиент просит вернуть деньги, Binom находит платёж и оформляет полный или частичный возврат действием "Create Refund". Удобно держать для таких действий включённым "Спрашивать перед изменением данных".
Как получить интеграцию Stripe
Stripe подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта.
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Stripe" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Stripe.
- На странице "Интеграция Stripe для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Stripe.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Stripe появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Stripe" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Stripe
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Stripe отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Search Customers", "Create Checkout Session", "Get Payment Intent" и "List Invoices". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Stripe.
Как проверить, что интеграция работает
- Включите тестовый режим в Stripe или используйте небольшую сумму. Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, и попросите оплатить товар. Проверьте, что пришла ссылка на оплату.
- Спросите статус тестового платежа и сравните ответ со Stripe.
- Попросите выставить тестовый счёт и проверьте, что он появился в Stripe.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Stripe в ответах
Что проверить: статус Stripe "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Checkout Session" и "Get Payment Intent").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Stripe.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Stripe).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Stripe можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Stripe в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Stripe) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Stripe".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Stripe.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Stripe самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Stripe
На странице Stripe нажмите "Отключить". В окне "Отключить Stripe?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Может ли Binom выставить и отправить счёт в Stripe?
Да. Binom создаёт черновик счёта, добавляет позиции, финализирует его и отправляет клиенту на почту, если разрешены соответствующие действия.
Может ли чат-бот сделать возврат платежа в Stripe?
Да, с действием "Create Refund": полный или частичный. С включённым "Спрашивать перед изменением данных" Binom сначала опишет возврат и дождётся ответа.
Нужен ли программист для интеграции Stripe?
Нет. Вы запрашиваете Stripe в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
- Чат-бот для WooCommerce: ответы по товарам и заказам
- Интеграция QuickBooks Online: счета и платежи в учёте
- Как подключить CRM к Binom
Обновлено от 21.10.26
Чат-бот для Stripe от Binom работает с платежами прямо в разговоре: создаёт страницу оплаты Stripe Checkout, выставляет и отправляет счета, проверяет статус платежа и оформляет возврат. Клиент платит, не уходя из диалога, а вы не пересылаете счета вручную. Stripe доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Stripe.
Что Binom умеет в Stripe
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Stripe он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Stripe).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Оплата через Checkout | Сессии оплаты и их позиции | Создание страницы оплаты, закрытие незавершённой оплаты |
| Платежи | Платежи и списания, поиск по клиенту, статусу и сумме | Создание, подтверждение, списание и отмена платежа |
| Счета | Счета, поиск, предварительный просмотр следующего счёта | Создание черновика, позиции, финализация, отправка, оплата, аннулирование |
| Клиенты | Клиенты, поиск по email, имени и телефону, способы оплаты | Создание и изменение клиента, привязка способа оплаты |
| Подписки | Подписки и их позиции, поиск | Создание, изменение, отмена и возобновление подписки |
| Возвраты | Возвраты | Полный или частичный возврат, отмена ожидающего возврата |
| Товары и цены | Товары, цены, ссылки на оплату | Создание и изменение товаров и цен |
| Скидки | Купоны и промокоды | Создание купона и промокода |
| Споры и баланс | Споры, баланс, движения по балансу, выплаты | Ответ на спор и его закрытие |
Можно ли принять оплату через Stripe прямо в чате?
Да. Когда клиент готов купить, Binom с действием "Create Checkout Session" создаёт страницу оплаты Stripe с нужными позициями и присылает ссылку в разговоре. Оплата проходит на защищённой странице Stripe, данные карты в чат не попадают. Статус оплаты Binom проверяет действиями "Get Payment Intent" или "Get Checkout Session".
Как выставить и отправить счёт клиенту через Stripe
- Binom находит клиента в Stripe ("Search Customers") или создаёт нового ("Create Customer").
- Создаёт черновик счёта ("Create Invoice") и добавляет позиции ("Create Invoice Item").
- Финализирует счёт ("Finalize Invoice") и отправляет его клиенту на почту ("Send Invoice").
Возврат платежа через чат
Если клиент просит вернуть деньги, Binom находит платёж и оформляет полный или частичный возврат действием "Create Refund". Удобно держать для таких действий включённым "Спрашивать перед изменением данных".
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: API-ключ. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Stripe в кабинете.
Как получить интеграцию Stripe
Stripe подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Stripe" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Stripe.
- На странице "Интеграция Stripe для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Stripe.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Stripe появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Stripe" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Stripe
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Stripe отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Search Customers", "Create Checkout Session", "Get Payment Intent" и "List Invoices". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Stripe.
Как проверить, что интеграция работает
- Включите тестовый режим в Stripe или используйте небольшую сумму. Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, и попросите оплатить товар. Проверьте, что пришла ссылка на оплату.
- Спросите статус тестового платежа и сравните ответ со Stripe.
- Попросите выставить тестовый счёт и проверьте, что он появился в Stripe.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Stripe в ответах
Что проверить: статус Stripe "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Checkout Session" и "Get Payment Intent").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Stripe.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Stripe).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Stripe можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Stripe в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Stripe) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Stripe".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Stripe.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Stripe самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Stripe
На странице Stripe нажмите "Отключить". В окне "Отключить Stripe?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Может ли Binom выставить и отправить счёт в Stripe?
Да. Binom создаёт черновик счёта, добавляет позиции, финализирует его и отправляет клиенту на почту, если разрешены соответствующие действия.
Может ли чат-бот сделать возврат платежа в Stripe?
Да, с действием "Create Refund": полный или частичный. С включённым "Спрашивать перед изменением данных" Binom сначала опишет возврат и дождётся ответа.
Нужен ли программист для интеграции Stripe?
Нет. Вы запрашиваете Stripe в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026
