Как подключить Articulate Reach 360 к Binom: запись на курсы и программы обучения, отчёт по сотруднику. Доступно по запросу.
Интеграция Articulate Reach 360 с Binom помогает с обучением: ИИ-сотрудник записывает на курс или программу обучения и показывает, что сотрудник уже прошёл. Articulate Reach 360 доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Articulate Reach 360.
Что Binom умеет в Articulate Reach 360
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Articulate Reach 360 он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Articulate Reach 360).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Курсы | Курсы | Запись и отчисление пользователя или группы, импорт завершения |
| Программы обучения | Программы и их курсы | Запись и отчисление |
| Отчёты | Активность, отчёты по курсам, учащимся, группам | Нет |
| Пользователи и группы | Пользователи, группы, приглашения | Приглашение, группы |
Может ли Binom записать на курс в Articulate Reach 360?
Да. Binom подбирает курс ("List Courses") или программу ("List Learning Paths") и записывает сотрудника ("Enroll User In Course", "Enroll User In Learning Path").
Что уже пройдено
Binom показывает отчёт по курсам сотрудника ("Get Learner Report").
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: API-ключ. Ключ действует с правами создавшего его администратора и в выбранном регионе данных. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Articulate Reach 360 в кабинете.
Как получить интеграцию Articulate Reach 360
Articulate Reach 360 подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Articulate Reach 360" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Articulate Reach 360.
- На странице "Интеграция Articulate Reach 360 для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Articulate Reach 360.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Articulate Reach 360 появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Articulate Reach 360" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Articulate Reach 360
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Articulate Reach 360 отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "List Courses", "List Learning Paths", "Enroll User In Course" и "Get Learner Report". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Articulate Reach 360.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, попросите записать тестового сотрудника на курс и проверьте запись.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Articulate Reach 360 в ответах
Что проверить: статус Articulate Reach 360 "Подключено", и нужные действия отмечены (например "List Learning Paths").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Articulate Reach 360.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Articulate Reach 360).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Articulate Reach 360 можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Articulate Reach 360 в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Articulate Reach 360) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Articulate Reach 360".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Articulate Reach 360.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Articulate Reach 360 самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Articulate Reach 360
На странице Articulate Reach 360 нажмите "Отключить". В окне "Отключить Articulate Reach 360?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции Articulate Reach 360?
Нет. Вы запрашиваете Articulate Reach 360 в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 22 октября, 2026