Как подключить Zoho Sprints к Binom: задачи в бэклоге, теги, статус и учёт часов. Доступно по запросу.
Интеграция Zoho Sprints с Binom превращает просьбы клиентов и команды в задачи спринтов: ИИ-сотрудник создаёт задачу в бэклоге, ставит тег, сообщает статус и записывает отработанное время. Zoho Sprints доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Zoho Sprints.
Что Binom умеет в Zoho Sprints
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Zoho Sprints он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Zoho Sprints).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Задачи | Задачи, подзадачи, активность, вложения | Создание, изменение, перенос, подзадачи |
| Бэклог и спринты | Бэклог, спринты, активный спринт | Задача в бэклоге, перенос в спринт, старт и завершение спринта |
| Эпики и релизы | Эпики, релизы, этапы | Создание и изменение, добавление задач |
| Время | Отработанные часы | Запись и изменение часов |
| Проекты и теги | Проекты, статусы, приоритеты, теги | Создание и изменение |
Может ли чат-бот создать задачу в Zoho Sprints?
Да. Binom создаёт задачу в бэклоге проекта ("Create Backlog Item") с описанием из разговора и ставит тег ("Associate Item Tags").
Статус задачи и часы
Binom находит задачу ("Get Item Details") и сообщает её статус, а сотруднику записывает отработанные часы ("Add Log Hours").
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ). Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Zoho Sprints в кабинете.
Как получить интеграцию Zoho Sprints
Zoho Sprints подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Zoho Sprints" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Zoho Sprints.
- На странице "Интеграция Zoho Sprints для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Zoho Sprints.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Zoho Sprints появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Zoho Sprints" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Zoho Sprints
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Zoho Sprints отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Get All Projects", "Get Project Backlog", "Create Backlog Item" и "Get Item Details". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Zoho Sprints.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовую просьбу и проверьте задачу в бэклоге Zoho Sprints.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Zoho Sprints в ответах
Что проверить: статус Zoho Sprints "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Get Project Backlog").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Zoho Sprints.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Zoho Sprints).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Zoho Sprints можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Zoho Sprints в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Zoho Sprints) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Zoho Sprints".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Zoho Sprints.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Zoho Sprints самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Zoho Sprints
На странице Zoho Sprints нажмите "Отключить". В окне "Отключить Zoho Sprints?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции Zoho Sprints?
Нет. Вы запрашиваете Zoho Sprints в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026
