задачи и проекты

Интеграция Basecamp: карточки и сообщения проекта из чата – Basecamp в Binom

Обновлено 4 минуты чтения 11 / 15
Коротко

Как подключить Basecamp к Binom: карточки по заявкам, перенос по колонкам, комментарии и сообщения. Доступно по запросу.

Интеграция Basecamp с Binom превращает просьбы из чатов в карточки и сообщения проекта: ИИ-сотрудник создаёт карточку, переносит её по колонкам, пишет комментарий и сообщение команде. Basecamp доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Basecamp.

Что Binom умеет в Basecamp

Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Basecamp он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Basecamp).

Раздел Что Binom может посмотреть Что Binom может изменить
Карточки Доски, карточки, шаги Создание, изменение, перенос, шаги
Сообщения Доски сообщений, сообщения Создание, изменение, закрепление
Комментарии Комментарии к записям Создание и изменение
Документы и чаты Документы, чаты Campfire Создание документов и строк чата

Может ли чат-бот создать задачу в Basecamp?

Да. Binom создаёт карточку на доске проекта ("Create A Card") с сутью заявки и добавляет комментарий ("Create A Comment").

Статус и сообщение команде

Binom видит карточки ("Get Cards"), переносит их в нужную колонку ("Move A Card") и публикует сообщение для команды ("Create A Message").

Какие доступы понадобятся

Способ подключения: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ). Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Basecamp в кабинете.

Как получить интеграцию Basecamp

Basecamp подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".

  1. Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Basecamp" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Basecamp.
  2. На странице "Интеграция Basecamp для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Basecamp.
  3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
  4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Basecamp появится кнопка "Подключить".
  5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Basecamp" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".

Как выбрать, что Binom может делать в Basecamp

Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."

  1. На странице Basecamp отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
  2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
  3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.

Для начала достаточно "Get Cards", "Create A Card", "Create A Comment" и "Create A Message". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Basecamp.

Как проверить, что интеграция работает

  • Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовую заявку и проверьте карточку в Basecamp.

Возможные проблемы

Binom не использует данные Basecamp в ответах

Что проверить: статус Basecamp "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create A Card").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Basecamp.

"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Basecamp).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".

"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."

Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Basecamp можно будет подключить.

"Нужно переподключить"

Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Basecamp в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".

"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Basecamp) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Basecamp".

"На платном тарифе" вместо кнопки подключения

На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Basecamp.

"У вас нет прав для управления этим разделом."

Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Basecamp самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.

Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.

Как отключить Basecamp

На странице Basecamp нажмите "Отключить". В окне "Отключить Basecamp?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".

Как ещё спрашивают

Нужен ли программист для интеграции Basecamp?

Нет. Вы запрашиваете Basecamp в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.

Что дальше

Статья была полезной?

Обновлено 21 октября, 2026