CRM

Интеграция Salesloft: лиды и каденции из чатов – Salesloft в Binom

Обновлено 4 минуты чтения 15 / 28
Коротко

Как подключить Salesloft к Binom: люди и компании из разговоров, заметки, задачи и каденции. Доступно по запросу.

Интеграция Salesloft с Binom передаёт заинтересованных клиентов в работу отдела продаж: ИИ-сотрудник создаёт человека и компанию, добавляет заметку, ставит задачу и включает в каденцию. Salesloft доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Salesloft.

Что Binom умеет в Salesloft

Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Salesloft он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Salesloft).

Раздел Что Binom может посмотреть Что Binom может изменить
Люди и компании Люди, компании, этапы, уровни Создание и изменение
Каденции Каденции, шаги, участники Добавление человека в каденцию и исключение
Задачи и звонки Задачи, звонки, история активностей Создание задач и звонков
Заметки Заметки Создание и изменение
Шаблоны Шаблоны писем Создание и изменение

Может ли чат-бот добавить лида в Salesloft?

Да. Binom создаёт человека ("Create A Person") с контактами из разговора и заметку о его интересе ("Create A Note").

Каденция и задача менеджеру

Binom включает человека в каденцию ("Create A Cadence Membership") и ставит задачу менеджеру ("Create A Task").

Какие доступы понадобятся

Способ подключения: API-ключ. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Salesloft в кабинете.

Как получить интеграцию Salesloft

Salesloft подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".

  1. Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Salesloft" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Salesloft.
  2. На странице "Интеграция Salesloft для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Salesloft.
  3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
  4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Salesloft появится кнопка "Подключить".
  5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Salesloft" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".

Как выбрать, что Binom может делать в Salesloft

Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."

  1. На странице Salesloft отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
  2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
  3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.

Для начала достаточно "List People", "Create A Person", "Create A Note" и "Create A Cadence Membership". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Salesloft.

Как проверить, что интеграция работает

  • Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовые контакты. Проверьте человека в Salesloft.
  • Удалите тестовую запись после проверки.

Возможные проблемы

Binom не использует данные Salesloft в ответах

Что проверить: статус Salesloft "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create A Person").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Salesloft.

"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Salesloft).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".

"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."

Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Salesloft можно будет подключить.

"Нужно переподключить"

Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Salesloft в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".

"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Salesloft) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Salesloft".

"На платном тарифе" вместо кнопки подключения

На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Salesloft.

"У вас нет прав для управления этим разделом."

Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Salesloft самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.

Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.

Как отключить Salesloft

На странице Salesloft нажмите "Отключить". В окне "Отключить Salesloft?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".

Как ещё спрашивают

Нужен ли программист для интеграции Salesloft?

Нет. Вы запрашиваете Salesloft в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.

Что дальше

Статья была полезной?

Обновлено 21 октября, 2026