Як підключити Calendly до Binom: вільний час, бронювання зустрічі, посилання на запис і скасування в розмові. Доступно за запитом.
Інтеграція Calendly з Binom записує клієнтів на зустрічі просто в розмові: ШІ-співробітник знаходить вільний час, бронює зустріч або надсилає одноразове посилання на запис, а також скасовує та перевіряє записи. Клієнт записується, не виходячи з чату, а у вашому календарі одразу з'являється зустріч. Calendly доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Calendly.
Що Binom уміє в Calendly
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Calendly він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Calendly).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Типи зустрічей | Типи зустрічей, вільний час за типом зустрічі | Ні |
| Записи | Заплановані зустрічі та учасники | Бронювання зустрічі на слот, скасування зустрічі |
| Посилання на запис | Ні | Одноразове посилання на тип зустрічі, налаштоване посилання для конкретного клієнта |
| Неявки | Позначки про неявку | Позначка та зняття позначки про неявку |
| Розклад | Графіки доступності, зайнятий час з календарів | Ні |
| Форми маршрутизації | Форми та відповіді на них | Ні |
Як чат-бот записує клієнта через Calendly
- Клієнт просить записатися, Binom уточнює тип зустрічі (
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Calendly" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Calendly.
- На сторінці "Інтеграція Calendly для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут – це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Calendly.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom щодо налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Calendly з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Calendly" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в Calendly
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Calendly позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допоможе поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із запису або видалення Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Event Types", "List Available Times", "Schedule Event (Create Invitee)" і "Create Scheduling Link". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Calendly.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог з вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, і попросіть записати вас на найближчий вільний час. Перевірте зустріч у Calendly.
- Попросіть скасувати тестовий запис і перевірте, що його скасовано.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Calendly у відповідях
Що перевірити: статус Calendly "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Available Times").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Calendly."Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Calendly).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано"."Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Calendly можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Calendly у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено"."Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграцію (Calendly) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Calendly"."На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Calendly.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Calendly самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію і додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути Calendly
На сторінці Calendly натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Calendly?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову і ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще запитують
Чи потрібен програміст для інтеграції Calendly?
Ні. Ви запитуєте Calendly в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено від 21.10.26
Інтеграція Calendly з Binom записує клієнтів на зустрічі прямо в розмові: ШІ-співробітник знаходить вільний час, бронює зустріч або надсилає одноразове посилання для запису, а також скасовує та перевіряє записи. Клієнт записується, не виходячи з чату, а у вашому календарі одразу з'являється зустріч. Calendly доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Calendly.
Що Binom вміє в Calendly
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Calendly він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Calendly).
Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити Типи зустрічей Типи зустрічей, вільний час за типом зустрічі Ні Записи Заплановані зустрічі та учасники Бронювання зустрічі на слот, скасування зустрічі Посилання для запису Ні Одноразове посилання на тип зустрічі, налаштоване посилання для конкретного клієнта Неявки Позначки про неявку Позначення та зняття позначки про неявку Розклад Графіки доступності, зайнятий час з календарів Ні Форми маршрутизації Форми та відповіді на них Ні Як чат-бот записує клієнта через Calendly
- Клієнт просить записатися, Binom уточнює тип зустрічі ("List Event Types").
- Знаходить вільні слоти ("List Available Times") і пропонує клієнту варіанти.
- Бронює обраний час ("Schedule Event (Create Invitee)") з іменем та email клієнта.
Якщо зручніше, щоб клієнт обрав час сам, Binom надсилає одноразове посилання для запису ("Create Scheduling Link").
Скасування та перенесення запису
Клієнт пише, що не прийде: Binom знаходить зустріч ("List Scheduled Events") і скасовує її ("Cancel Scheduled Event"), а потім може запропонувати новий час. За увімкненої опції "Запитувати перед зміною даних" скасування виконується після відповіді.
Чим Calendly відрізняється від запису через Google Календар у Binom?
Вбудований онлайн-запис через Google Календар працює без сторонніх сервісів. Інтеграція Calendly потрібна, якщо ви вже ведете запис у Calendly і хочете зберегти свої типи зустрічей та правила.
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу та підтверджуєте доступ); особистий токен доступу. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Calendly у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Calendly
Calendly підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Calendly" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Calendly.
- На сторінці "Інтеграція Calendly для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Calendly.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Calendly з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Calendly" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися: перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в Calendly
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. В кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Calendly позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допоможе поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeкається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Event Types", "List Available Times", "Schedule Event (Create Invitee)" і "Create Scheduling Link". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Calendly.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, і попросіть записати вас на найближчий вільний час. Перевірте зустріч у Calendly.
- Попросіть скасувати тестовий запис і перевірте, що його скасовано.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Calendly у відповідях
Що перевірити: статус Calendly "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Available Times").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Calendly."Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Calendly).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано"."Інтеграція тимчасово недоступна: ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Calendly можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Calendly у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено"."Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграцію (Calendly) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Calendly"."На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Calendly.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Calendly самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Binom Tutor з повідомленням "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію і додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути Calendly
На сторінці Calendly натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Calendly?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново та знову ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Calendly?
Ні. Ви запитуєте Calendly в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
