Как подключить PayPal к Binom: оплата заказа в разговоре, счета, напоминания и отметки об оплате. Доступно по запросу.
Оплата PayPal в чате от Binom: ИИ-сотрудник создаёт заказ PayPal для оплаты, выставляет и отправляет счёт, напоминает об оплате и отмечает поступление. Клиент платит привычным способом, а вам не нужно выставлять счета вручную. PayPal доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → PayPal.
Что Binom умеет в PayPal
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения PayPal он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в PayPal).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Заказы | Заказы | Создание заказа для оплаты, изменение, авторизация и списание платежа |
| Счета | Счета | Черновик, изменение, удаление, отправка, напоминание, отмена, номер счёта |
| Оплаты по счетам | Нет | Отметка об оплате и о возврате по счёту |
| Подписки | Нет | План подписки и подписка клиента |
| Товары | Нет | Товар в каталоге PayPal |
| Выплаты | Нет | Пакетная выплата нескольким получателям |
Можно ли принять оплату PayPal прямо в чате?
Да. Binom создаёт заказ PayPal ("Create Order"), клиент подтверждает оплату в PayPal, после чего Binom списывает платёж ("Capture Order Payment"). Оплата подтверждается на стороне PayPal, данные карты или аккаунта в разговор не попадают. Статус заказа Binom проверяет действием "Get Order".
Счета PayPal из разговора
- Binom получает следующий номер счёта ("Generate Invoice Number") и создаёт черновик ("Create Draft Invoice").
- Отправляет счёт клиенту ("Send Invoice").
- Если оплата задерживается, отправляет напоминание ("Send Invoice Reminder").
- Когда клиент оплатил другим способом, отмечает оплату ("Record Invoice Payment").
Как получить интеграцию PayPal
PayPal подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "PayPal" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку PayPal.
- На странице "Интеграция PayPal для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в PayPal.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице PayPal появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение PayPal" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в PayPal
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице PayPal отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Create Order", "Get Order", "Create Draft Invoice" и "Send Invoice". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в PayPal.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, и попросите небольшой тестовый счёт. Проверьте счёт в PayPal.
- Отмените или удалите тестовый счёт после проверки.
Возможные проблемы
Binom не использует данные PayPal в ответах
Что проверить: статус PayPal "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Order").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным PayPal.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (PayPal).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда PayPal можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу PayPal в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (PayPal) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение PayPal".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте PayPal.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить PayPal самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить PayPal
На странице PayPal нажмите "Отключить". В окне "Отключить PayPal?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции PayPal?
Нет. Вы запрашиваете PayPal в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено от 21.10.26
Оплата PayPal в чате от Binom: ИИ-сотрудник создаёт заказ PayPal для оплаты, выставляет и отправляет счёт, напоминает об оплате и отмечает поступление. Клиент платит привычным способом, а вам не нужно выставлять счета вручную. PayPal доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → PayPal.
Что Binom умеет в PayPal
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения PayPal он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в PayPal).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Заказы и платежи | Заказы, списанные платежи, авторизации | Создание заказа для оплаты, изменение, авторизация и списание платежа |
| Возвраты | Возвраты | Полный или частичный возврат списанного платежа |
| Счета | Счета, поиск по условиям | Черновик, изменение, удаление, отправка, напоминание, отмена, отметки об оплате и возврате |
| Подписки | Планы подписок, подписки и их транзакции | Планы, оформление, изменение, приостановка, возобновление и отмена подписки |
| Споры | Споры клиентов | Сообщение по спору, принятие претензии, передача в PayPal |
| Товары | Товары каталога | Создание и изменение товара |
| Финансы | Транзакции, балансы, выплаты | Пакетная выплата нескольким получателям |
Можно ли принять оплату PayPal прямо в чате?
Да. Binom создаёт заказ PayPal ("Create Order"), клиент подтверждает оплату в PayPal, после чего Binom списывает платёж ("Capture Order Payment"). Оплата подтверждается на стороне PayPal, данные карты или аккаунта в разговор не попадают. Статус заказа Binom проверяет действием "Get Order".
Счета PayPal из разговора
- Binom получает следующий номер счёта ("Generate Invoice Number") и создаёт черновик ("Create Draft Invoice").
- Отправляет счёт клиенту ("Send Invoice").
- Если оплата задерживается, отправляет напоминание ("Send Invoice Reminder").
- Когда клиент оплатил другим способом, отмечает оплату ("Record Invoice Payment").
Возврат и споры по оплате PayPal
Если клиент просит вернуть деньги, Binom оформляет полный или частичный возврат ("Refund Captured Payment"). Если клиент открыл спор, Binom видит его ("Get Dispute") и может ответить ("Send Dispute Message"). С включённым "Спрашивать перед изменением данных" такие действия выполняются после ответа.
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: OAuth 2.0 по ключам приложения. Понадобится REST-приложение в аккаунте разработчика PayPal. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице PayPal в кабинете.
Как получить интеграцию PayPal
PayPal подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "PayPal" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку PayPal.
- На странице "Интеграция PayPal для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в PayPal.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице PayPal появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение PayPal" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в PayPal
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице PayPal отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Create Order", "Get Order", "Create Draft Invoice" и "Send Invoice". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в PayPal.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, и попросите небольшой тестовый счёт. Проверьте счёт в PayPal.
- Отмените или удалите тестовый счёт после проверки.
Возможные проблемы
Binom не использует данные PayPal в ответах
Что проверить: статус PayPal "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Order").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным PayPal.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (PayPal).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда PayPal можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу PayPal в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (PayPal) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение PayPal".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте PayPal.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить PayPal самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить PayPal
На странице PayPal нажмите "Отключить". В окне "Отключить PayPal?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции PayPal?
Нет. Вы запрашиваете PayPal в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026
