- Goal:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
- Achieved:
- Creation timeline:
2 місяці
- Integration
- Багаторівнева інтеграція баз даних із застосуванням протоколів безпеки
- Багаторівневий захищений доступ до історії клієнта після перевірки
- Інтеграція з новоствореною системою зберігання персональних даних з контролем доступу
- Інтегрована в месенджери IP-телефонія та спеціальна веб-сторінка клієнта для взаємодії з клієнтами
- Підтримка голосових повідомлень
- VoIP
- Binom інтегрується з веб-сторінкою через спливаюче вікно
- Milestones:
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
- Хронологія:
2 місяці
- Інтеграція:
- Багаторівнева інтеграція баз даних із застосуванням протоколів безпеки
- Багаторівневий захищений доступ до історії клієнта після перевірки
- Інтеграція з новоствореною системою зберігання персональних даних з контролем доступу
- Інтегрована в месенджери IP-телефонія та спеціальна веб-сторінка клієнта для взаємодії з клієнтами
- Підтримка голосових повідомлень
- VoIP
- Binom інтегрується з веб-сторінкою через спливаюче вікно
Схожі кейси
INN University
- Категорія: Державна сфера, Освіта
- Мета:
Створити аналітичну систему AI для норвезького уряду для приєднання та прогнозування соціальних, економічних і екологічних подій і тенденцій державного значення
INN University
- Категорія: Державна сфера, Освіта
- Мета:
Створити аналітичну систему AI для норвезького уряду для приєднання та прогнозування соціальних, економічних і екологічних подій і тенденцій державного значення
DeLaMark
- Категорія: Виробництво, Електронна комерція, Краса, Косметика
- Мета:
Створити кастомізованого AI Продавця, який опрацьовує запити клієнтів на офіційному веб-сайті клієнта на різних мовах 24/7. [….]
DeLaMark
- Категорія: Виробництво, Електронна комерція, Краса, Косметика
- Мета:
Створити кастомізованого AI Продавця, який опрацьовує запити клієнтів на офіційному веб-сайті клієнта на різних мовах 24/7. [….]
Foxtrot
- Категорія: Електронна комерція, Роздрібна торгівля
- Мета:
Створити AI Продавця, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнта 24/7 найбільш точним і корисним способом. Створити анімаційного персонажа «Лис», який буде відображатися на моніторах магазину в повному людський зріст із підтримкою аудіо та відео взаємодії з клієнтами.
Foxtrot
- Категорія: Електронна комерція, Роздрібна торгівля
- Мета:
Створити AI Продавця, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнта 24/7 найбільш точним і корисним способом. Створити анімаційного персонажа «Лис», який буде відображатися на моніторах магазину в повному людський зріст із підтримкою аудіо та відео взаємодії з клієнтами.
