- Goal:
Створити персоналізованого AI-консультанта для продажу продуктів та консультування клієнтів і косметологів. AI може визначити категорію питання та залучити негайну допомогу лікарів у разі екстреної ситуації.
- Achieved:
Binom консультує клієнтів щодо продуктів, їх використання, відповідних протоколів, пропонує продукти за запитами клієнтів. AI може визначити категорію запиту клієнта та негайно залучити допомогу лікарів у разі надзвичайної ситуації. Binom надає протоколи для використання та властивостей продуктів.
- Creation timeline:
2 місяці
- Integration
- Binom експортує дані з сайту компанії та оновлює прайс-лист через підключений канал RSS.
- Binom підключений до CRM компанії, щоб експортувати та імпортувати дані історії клієнтів і персоналізувати свою комунікацію та пропозиції на основі попереднього досвіду.
- Публічна сторінка чату.
- Milestones:
- Мета:
Створити персоналізованого AI-консультанта для продажу продуктів та консультування клієнтів і косметологів. AI може визначити категорію питання та залучити негайну допомогу лікарів у разі екстреної ситуації.
- Досягнуто:
Binom консультує клієнтів щодо продуктів, їх використання, відповідних протоколів, пропонує продукти за запитами клієнтів. AI може визначити категорію запиту клієнта та негайно залучити допомогу лікарів у разі надзвичайної ситуації. Binom надає протоколи для використання та властивостей продуктів.
- Хронологія:
2 місяці
- Інтеграція:
- Binom експортує дані з сайту компанії та оновлює прайс-лист через підключений канал RSS.
- Binom підключений до CRM компанії, щоб експортувати та імпортувати дані історії клієнтів і персоналізувати свою комунікацію та пропозиції на основі попереднього досвіду.
- Публічна сторінка чату.
Схожі кейси
Luxury restaurant (NDA)
- Мета:
Оптимізувати ключові операційні процеси ресторану: пришвидшити навчання й адаптацію персоналу, зменшити навантаження на співробітників під час обробки дзвінків і бронювань, скоротити ручну роботу з відгуками, коментарями та повідомленнями гостей, а також забезпечити швидший і стабільніший сервіс 24/7. Для цього потрібно було автоматизувати повторювані завдання та пов’язати їх із уже використовуваними CRM, Syrve, телефонією й цифровими каналами без перебудови наявної інфраструктури ресторану.
Luxury restaurant (NDA)
- Мета:
Оптимізувати ключові операційні процеси ресторану: пришвидшити навчання й адаптацію персоналу, зменшити навантаження на співробітників під час обробки дзвінків і бронювань, скоротити ручну роботу з відгуками, коментарями та повідомленнями гостей, а також забезпечити швидший і стабільніший сервіс 24/7. Для цього потрібно було автоматизувати повторювані завдання та пов’язати їх із уже використовуваними CRM, Syrve, телефонією й цифровими каналами без перебудови наявної інфраструктури ресторану.
ТОВ "Хмельницькенергозбут"
- Категорія: Державна сфера, Енергосектор
- Місцезнаходження:: Європа, Україна
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
ТОВ "Хмельницькенергозбут"
- Категорія: Державна сфера, Енергосектор
- location: Європа, Україна
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
Енергетичний союз
- Категорія: Консалтинг, Розподіл енергії
- Місцезнаходження:: Європа
- Мета:
Створити ШІ-консультанта для надання актуальної інформації в енергетичному секторі членам союзу.
Енергетичний союз
- Категорія: Консалтинг, Розподіл енергії
- location: Європа
- Мета:
Створити ШІ-консультанта для надання актуальної інформації в енергетичному секторі членам союзу.
