- Goal:
Створити AI Продавця, який обробляє запити клієнтів на офіційній сторінці HoReCa Meat у Facebook та в месенджерах. Інтеграція Binom з CRM-системою клієнта для передачі даних про клієнтів та їх замовлення.
- Achieved:
Binom взаємодіє з клієнтами, надає інформацію про товари, дає рекомендації, надає посилання для оплати на сайті, сторінці у Facebook та месенджерах. Binom запитує та передає дані про клієнтів та їхні замовлення в CRM-систему клієнта.
- Creation timeline:
2 тижні
HoReCa Meat Binom AI був створений на основі бази даних, наданої командою клієнта; Для ключових продуктів і прайс-листів Binom експортує та оновлює всі дані з сайту; HoReCa Meat Binom AI підключений до клієнтської CRM для експорту та імпорту даних про історію замовлень клієнтів і поточний статус замовлень. Біном приймає замовлення від клієнтів і передає дані в клієнтську CRM-систему.
- Integration
- Binom інтегровано з веб-сайтом клієнта для експорту актуальної інформації про компанію та її продукти, включаючи повну інформацію про прайс-лист.
- Binom підключається до CRM клієнта для прийому замовлень та імпорту/експорту даних про клієнтів та їхні замовлення.
- Binom інтегрований у месенджери та веб-сайт клієнта у вигляді спливаючого вікна та спеціальної сторінки для взаємодії з клієнтами.
- Binom інтегрований з офіційною публічною сторінкою HoReCa Meat Binom AI, що видається автоматично для кожного клієнта Binom.
- Публічна сторінка чату
- Milestones:
- Мета:
Створити AI Продавця, який обробляє запити клієнтів на офіційній сторінці HoReCa Meat у Facebook та в месенджерах. Інтеграція Binom з CRM-системою клієнта для передачі даних про клієнтів та їх замовлення.
- Досягнуто:
Binom взаємодіє з клієнтами, надає інформацію про товари, дає рекомендації, надає посилання для оплати на сайті, сторінці у Facebook та месенджерах. Binom запитує та передає дані про клієнтів та їхні замовлення в CRM-систему клієнта.
- Хронологія:
2 тижні
HoReCa Meat Binom AI був створений на основі бази даних, наданої командою клієнта; Для ключових продуктів і прайс-листів Binom експортує та оновлює всі дані з сайту; HoReCa Meat Binom AI підключений до клієнтської CRM для експорту та імпорту даних про історію замовлень клієнтів і поточний статус замовлень. Біном приймає замовлення від клієнтів і передає дані в клієнтську CRM-систему.
- Інтеграція:
- Binom інтегровано з веб-сайтом клієнта для експорту актуальної інформації про компанію та її продукти, включаючи повну інформацію про прайс-лист.
- Binom підключається до CRM клієнта для прийому замовлень та імпорту/експорту даних про клієнтів та їхні замовлення.
- Binom інтегрований у месенджери та веб-сайт клієнта у вигляді спливаючого вікна та спеціальної сторінки для взаємодії з клієнтами.
- Binom інтегрований з офіційною публічною сторінкою HoReCa Meat Binom AI, що видається автоматично для кожного клієнта Binom.
- Публічна сторінка чату
Схожі кейси
Luxury restaurant (NDA)
- Мета:
Оптимізувати ключові операційні процеси ресторану: пришвидшити навчання й адаптацію персоналу, зменшити навантаження на співробітників під час обробки дзвінків і бронювань, скоротити ручну роботу з відгуками, коментарями та повідомленнями гостей, а також забезпечити швидший і стабільніший сервіс 24/7. Для цього потрібно було автоматизувати повторювані завдання та пов’язати їх із уже використовуваними CRM, Syrve, телефонією й цифровими каналами без перебудови наявної інфраструктури ресторану.
Luxury restaurant (NDA)
- Мета:
Оптимізувати ключові операційні процеси ресторану: пришвидшити навчання й адаптацію персоналу, зменшити навантаження на співробітників під час обробки дзвінків і бронювань, скоротити ручну роботу з відгуками, коментарями та повідомленнями гостей, а також забезпечити швидший і стабільніший сервіс 24/7. Для цього потрібно було автоматизувати повторювані завдання та пов’язати їх із уже використовуваними CRM, Syrve, телефонією й цифровими каналами без перебудови наявної інфраструктури ресторану.
ТОВ "Хмельницькенергозбут"
- Категорія: Державна сфера, Енергосектор
- Місцезнаходження:: Європа, Україна
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
ТОВ "Хмельницькенергозбут"
- Категорія: Державна сфера, Енергосектор
- location: Європа, Україна
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
Енергетичний союз
- Категорія: Консалтинг, Розподіл енергії
- Місцезнаходження:: Європа
- Мета:
Створити ШІ-консультанта для надання актуальної інформації в енергетичному секторі членам союзу.
Енергетичний союз
- Категорія: Консалтинг, Розподіл енергії
- location: Європа
- Мета:
Створити ШІ-консультанта для надання актуальної інформації в енергетичному секторі членам союзу.
