- Goal:
Создать сотрудника ШИ, отвечающего на текстовые и телефонные запросы клиентов 24/7 наиболее точным и полезным способом – для клиентской базы в 3 миллиона пользователей.
- Achieved:
- Creation timeline:
2 месяца
- Integration
- Многоуровневая интеграция баз данных с применением протоколов безопасности
- Многоуровневый защищенный доступ к истории клиента после проверки
- Интеграция с новой системой хранения персональных данных с контролем доступа
- Интегрированная в мессенджеры IP-телефония и специальная веб-страница клиента для взаимодействия с клиентами
- Поддержка голосовых сообщений
- VoIP
- Binom интегрируется с веб-страницей через всплывающее окно
- Milestones:
- Цель:
Создать сотрудника ШИ, отвечающего на текстовые и телефонные запросы клиентов 24/7 наиболее точным и полезным способом – для клиентской базы в 3 миллиона пользователей.
- Хронология:
2 месяца
- Интеграция:
- Многоуровневая интеграция баз данных с применением протоколов безопасности
- Многоуровневый защищенный доступ к истории клиента после проверки
- Интеграция с новой системой хранения персональных данных с контролем доступа
- Интегрированная в мессенджеры IP-телефония и специальная веб-страница клиента для взаимодействия с клиентами
- Поддержка голосовых сообщений
- VoIP
- Binom интегрируется с веб-страницей через всплывающее окно
Похожие кейсы
Dr. Binay Sign
- Категория: Образование
- Цель:
Создать AI Эксперта, который будет консультировать студентов курсов моряков, организуемых доктором Binay Sign, и сопровождать их в учебном процессе.
Dr. Binay Sign
- Категория: Образование
- Цель:
Создать AI Эксперта, который будет консультировать студентов курсов моряков, организуемых доктором Binay Sign, и сопровождать их в учебном процессе.
HoReCa Meat
- Цель:
Создать AI Продавца, который обрабатывает запросы клиентов на официальной странице HoReCa Meat в Facebook и мессенджерах. Интеграция Binom с CRM-системой клиента для передачи данных о клиентах и их заказах. [….]
HoReCa Meat
- Цель:
Создать AI Продавца, который обрабатывает запросы клиентов на официальной странице HoReCa Meat в Facebook и мессенджерах. Интеграция Binom с CRM-системой клиента для передачи данных о клиентах и их заказах. [….]
Che-Industry
- Категория: Машиностроение, Продукция
- Цель:
Создать Технического Эксперта AI, который обрабатывает запросы клиентов, консультирует по строению, функциональности и работе центрифуг, отвечает на вопросы и помогает определить причины неисправностей или неправильного обслуживания. [….]
Che-Industry
- Категория: Машиностроение, Продукция
- Цель:
Создать Технического Эксперта AI, который обрабатывает запросы клиентов, консультирует по строению, функциональности и работе центрифуг, отвечает на вопросы и помогает определить причины неисправностей или неправильного обслуживания. [….]
