Як підключити Gem ATS до Binom: вакансії, кандидати, нотатки, призначення інтерв'ю. Доступно за запитом.
Інтеграція Gem ATS з Binom допомагає рекрутингу: ШІ-співробітник розповідає про вакансії, створює кандидата, залишає нотатку та призначає інтерв'ю. Gem доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Gem.
Що Binom вміє в Gem
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Gem він викликає дії сервісу, коли розмова потребує цих даних. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Gem).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Вакансії | Вакансії, публікації, відкриті позиції, етапи | Ні |
| Кандидати | Кандидати | Створення, зміна, нотатка, лист в історію |
| Відгуки | Відгуки | Зміна, переведення на етап |
| Інтерв'ю | Заплановані інтерв'ю, оцінки | Призначення, зміна, видалення, оцінка |
| Офери | Офери | Ні |
Чи може чат-бот додати кандидата в Gem?
Так. Binom розповідає про вакансії ("List Jobs"), створює кандидата ("Create Candidate") та залишає нотатку про розмову ("Create Candidate Note").
Інтерв'ю
Binom призначає інтерв'ю за відгуком ("Create Scheduled Interview") і за командою рекрутера переводить відгук на наступний етап ("Move Application").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: API-ключ. Ключ створюється в панелі адміністратора Gem. Детально про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Gem у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Gem
Gem підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Gem" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Gem.
- На сторінці "Інтеграція Gem для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Gem.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Gem з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Gem" і натисніть "Готово". Після "Підключаємо…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в Gem
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Gem позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Jobs", "Create Candidate", "Create Candidate Note" і "Create Scheduled Interview". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Gem.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, залиште тестові дані кандидата та перевірте його в Gem.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Gem у відповідях
Що перевірити: статус Gem "Підключено" та чи позначено потрібні дії (наприклад "Create Candidate").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Gem.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Gem).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Gem можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Gem у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Gem) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Gem".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Gem.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Gem самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Gem
На сторінці Gem натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Gem?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Gem?
Ні. Ви запитуєте Gem у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 22 Жовтня, 2026