Как подключить Chargify (Maxio) к Binom: подписки клиента, ссылка на портал оплаты, счета, проверка купонов. Доступно по запросу.
Интеграция Chargify (Maxio) с Binom отвечает клиентам о подписке и оплате: ИИ-сотрудник находит подписки клиента, присылает ссылку на личный кабинет оплаты, отправляет счёт и проверяет купон. Chargify (Maxio) доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Chargify (Maxio).
Что Binom умеет в Chargify (Maxio)
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Chargify (Maxio) он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Chargify (Maxio)).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Клиенты и подписки | Клиенты, подписки, события, баланс | Создание клиента, предоплата, сервисный кредит |
| Счета | Счета, проформы, кредит-ноты | Создание, отправка, оплата, возврат, аннулирование |
| Портал оплаты | Ссылка на портал | Включение портала |
| Купоны и предложения | Купоны, проверка купона, предложения | Создание и изменение |
| Каталог | Продукты, цены, компоненты | Создание и изменение |
Может ли чат-бот ответить о подписке в Chargify?
Да. Binom находит клиента ("Read Customer By Reference") и его подписки ("List Customer Subscriptions") и называет текущий план и статус.
Ссылка на оплату и счёт
Binom присылает ссылку на портал, где клиент меняет карту и видит счета ("Read Billing Portal Link"), или повторно отправляет счёт ("Send Invoice").
Проверка купона
Клиент называет промокод, и Binom проверяет, действует ли он ("Validate Coupon").
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: API-ключ. Нужен API-ключ с правами администратора. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Chargify (Maxio) в кабинете.
Как получить интеграцию Chargify (Maxio)
Chargify (Maxio) подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Chargify (Maxio)" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Chargify (Maxio).
- На странице "Интеграция Chargify (Maxio) для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Chargify (Maxio).
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Chargify (Maxio) появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Chargify (Maxio)" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Chargify (Maxio)
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Chargify (Maxio) отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Read Customer By Reference", "List Customer Subscriptions", "Read Billing Portal Link" и "Read Invoice". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Chargify (Maxio).
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, спросите о подписке тестового клиента и сравните с Chargify.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Chargify (Maxio) в ответах
Что проверить: статус Chargify (Maxio) "Подключено", и нужные действия отмечены (например "List Customer Subscriptions").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Chargify (Maxio).
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Chargify (Maxio)).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Chargify (Maxio) можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Chargify (Maxio) в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Chargify (Maxio)) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Chargify (Maxio)".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Chargify (Maxio).
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Chargify (Maxio) самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Chargify (Maxio)
На странице Chargify (Maxio) нажмите "Отключить". В окне "Отключить Chargify (Maxio)?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции Chargify (Maxio)?
Нет. Вы запрашиваете Chargify (Maxio) в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026
