Как подключить Google Shopping к Binom: статусы и проблемы товаров, обновление товара и наличия, отчёты. Доступно по запросу.
Интеграция Google Shopping с Binom помогает вести товары в Merchant Center: ИИ-сотрудник сообщает статус товаров и их проблемы, обновляет данные товара и наличие в магазинах, показывает отчёты. Google Shopping доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Google Shopping.
Что Binom умеет в Google Shopping
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Google Shopping он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Google Shopping).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Товары | Товары, статусы, проблемы товаров | Добавление, изменение и удаление данных товара |
| Наличие | Наличие в магазинах и по регионам | Добавление и удаление |
| Аккаунт | Аккаунт, проблемы аккаунта, сведения о компании, политика возврата | Изменение сведений, политика возврата |
| Доставка и регионы | Настройки доставки, регионы | Изменение |
| Отчёты | Отчёты о показах и эффективности | Нет |
Может ли Binom сообщить, почему товар не показывается в Google Shopping?
Да. Binom читает статусы товаров ("List Aggregate Product Statuses") и описание проблем ("Render Product Issues") и объясняет, что исправить.
Обновление товара и наличия
Binom обновляет данные товара ("Update Product Input") и наличие в конкретном магазине ("Insert Local Inventory").
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ). Для подключения нужны права администратора или владельца Merchant Center. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Google Shopping в кабинете.
Как получить интеграцию Google Shopping
Google Shopping подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Google Shopping" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Google Shopping.
- На странице "Интеграция Google Shopping для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Google Shopping.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Google Shopping появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Google Shopping" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Google Shopping
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Google Shopping отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "List Products", "List Aggregate Product Statuses", "Render Product Issues" и "Search Reports". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Google Shopping.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, спросите о статусе ваших товаров и сравните с Merchant Center.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Google Shopping в ответах
Что проверить: статус Google Shopping "Подключено", и нужные действия отмечены (например "List Aggregate Product Statuses").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Google Shopping.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Google Shopping).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Google Shopping можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Google Shopping в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Google Shopping) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Google Shopping".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Google Shopping.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Google Shopping самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Google Shopping
На странице Google Shopping нажмите "Отключить". В окне "Отключить Google Shopping?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции Google Shopping?
Нет. Вы запрашиваете Google Shopping в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026
