Как подключить Monday.com к Binom: элементы на досках по заявкам из разговоров, подэлементы, обновления и уведомления. Доступно по запросу.
Интеграция Monday.com с Binom превращает заявки из чатов в элементы на ваших досках: ИИ-сотрудник создаёт элемент в нужной группе, добавляет подэлементы и обновление с деталями разговора. Команда работает с заявкой в привычной доске, а не ищет её в переписке. Monday.com доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Monday.com.
Что Binom умеет в Monday.com
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Monday.com он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Monday.com).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Элементы | Нет | Создание, копирование, перенос на другую доску, изменение позиции, архивирование, удаление |
| Подэлементы | Нет | Создание подэлемента |
| Обновления | Обновления элемента | Создание обновления, очистка обновлений |
| Доски и группы | Нет | Создание доски, группы, колонки, папки |
| Команда | Нет | Уведомление пользователю, создание команды, тег |
Заявка из чата в элемент Monday.com
- Клиент оставляет заявку в разговоре.
- Binom создаёт элемент на доске заявок ("Create Item").
- Добавляет обновление с деталями разговора ("Create Update") и, если нужно, подэлементы с шагами ("Create Subitem").
- Может отправить уведомление ответственному ("Create Notification").
Как получить интеграцию Monday.com
Monday.com подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Monday.com" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Monday.com.
- На странице "Интеграция Monday.com для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Monday.com.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Monday.com появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Monday.com" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Monday.com
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Monday.com отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Create Item", "Create Update" и "Create Notification". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Monday.com.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовую заявку и проверьте элемент на доске.
- Удалите тестовый элемент после проверки.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Monday.com в ответах
Что проверить: статус Monday.com "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Item").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Monday.com.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Monday.com).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Monday.com можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Monday.com в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Monday.com) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Monday.com".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Monday.com.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Monday.com самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Monday.com
На странице Monday.com нажмите "Отключить". В окне "Отключить Monday.com?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Может ли чат-бот создать задачу в Monday.com?
Да. Действием "Create Item" Binom создаёт элемент на выбранной доске по заявке из разговора.
Может ли Binom добавить к элементу комментарий с деталями разговора?
Да, действием "Create Update": обновление появляется в ленте элемента.
Нужен ли программист для интеграции Monday.com?
Нет. Вы запрашиваете Monday.com в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено от 21.10.26
Интеграция Monday.com с Binom превращает заявки из чатов в элементы на ваших досках: ИИ-сотрудник создаёт элемент в нужной группе, добавляет подэлементы и обновление с деталями разговора. Команда работает с заявкой в привычной доске, а не ищет её в переписке. Monday.com доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Monday.com.
Что Binom умеет в Monday.com
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Monday.com он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Monday.com).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Элементы | Элементы и подэлементы досок | Создание, копирование, перенос в группу или на доску, изменение значений колонок, описание, архивирование, удаление |
| Обновления | Обновления и ответы | Создание, изменение, закрепление обновления |
| Доски и группы | Доски, группы, колонки, папки, журнал активности | Создание и изменение досок, групп, колонок и папок |
| Уведомления | Уведомления | Уведомление пользователю |
| Команда | Пользователи, команды, рабочие пространства | Приглашение пользователей, команды, доступ к доскам |
Заявка из чата в элемент Monday.com
- Клиент оставляет заявку в разговоре.
- Binom создаёт элемент на доске заявок ("Create Item").
- Добавляет обновление с деталями разговора ("Create Update") и, если нужно, подэлементы с шагами ("Create Subitem").
- Может отправить уведомление ответственному ("Create Notification").
Статус заявки по запросу клиента
Binom находит элемент на доске ("List Items Page") и называет его статус из колонок доски. Когда статус меняется по ходу разговора, Binom обновляет колонку ("Change Column Value").
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: API-токен. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Monday.com в кабинете.
Как получить интеграцию Monday.com
Monday.com подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Monday.com" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Monday.com.
- На странице "Интеграция Monday.com для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Monday.com.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Monday.com появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Monday.com" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Monday.com
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Monday.com отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "Create Item", "Create Update" и "Create Notification". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Monday.com.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовую заявку и проверьте элемент на доске.
- Удалите тестовый элемент после проверки.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Monday.com в ответах
Что проверить: статус Monday.com "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Item").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Monday.com.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Monday.com).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Monday.com можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Monday.com в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Monday.com) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Monday.com".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Monday.com.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Monday.com самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Monday.com
На странице Monday.com нажмите "Отключить". В окне "Отключить Monday.com?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Может ли чат-бот создать задачу в Monday.com?
Да. Действием "Create Item" Binom создаёт элемент на выбранной доске по заявке из разговора.
Может ли Binom добавить к элементу комментарий с деталями разговора?
Да, действием "Create Update": обновление появляется в ленте элемента.
Нужен ли программист для интеграции Monday.com?
Нет. Вы запрашиваете Monday.com в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026
