Як видалити акаунт і всі дані – запит на видалення в Binom
Видалити обліковий запис і всі дані в Binom можна в розділі "Видалення даних і облікового запису": надішліть запит, і Binom видалить профіль, історію листування та медіафайли й відкличе доступи до Meta та Google. Дія незворотна, а повне видалення з усіх архівів і резервних копій займає до 30 днів.
Що видаляється
- Обліковий запис: профіль (ім'я, email) видаляється із системи.
- Доступи: усі активні з'єднання з бізнес-акаунтами Meta та Google розриваються, ключі доступу анулюються.
- Історія: логи листування та медіафайли, оброблені ШІ, видаляються з серверів.
Як видалити обліковий запис
- Відкрийте Видалення даних і облікового запису.
- Натисніть "Надіслати запит на видалення".
- Підтвердьте у вікні "Підтвердіть видалення": "Цю дію не можна скасувати".
- З'явиться "Ваш запит на видалення даних успішно отримано і обробляється."
Перед видаленням вивантажте потрібне: Експорт CSV карток і копії своїх документів.
Скільки триває видалення
Відповідно до стандартів безпеки та GDPR, повне видалення з усіх архівів і резервних копій може тривати до 30 днів.
Можливі проблеми
"Не вдалося надіслати запит на видалення"
Повторіть спробу пізніше або напишіть на support@binomai.com з email облікового запису.
Як ще питають
Чи можна відновити обліковий запис після видалення?
Ні, дія незворотна.
Як видалити персональні дані з Binom?
Через запит у розділі Видалення даних і облікового запису.
