Как подключить сервис к чат-боту и ограничить действия ассистента – “Больше интеграций” в Binom
Каталог "Больше интеграций" в Binom подключает ассистента к сотням сервисов: CRM, таск-трекерам, почте и другим. Вы сами выбираете, какие действия ассистенту разрешены и спрашивает ли он подтверждение перед изменением данных. Каталог находится в разделе "Интеграции".
Как подключить сервис
- Откройте Интеграции → "Больше интеграций".
- Найдите сервис через "Поиск интеграций" или по категориям.
- Нажмите "Подключить" и пройдите авторизацию сервиса. Пока провайдер подтверждает, видно "Ждём подтверждения подключения от провайдера…".
- Статус сменится на "Подключено".
Если подтверждение задерживается – "Подтверждение пока не пришло…", нажмите "Проверить ещё раз" через минуту.
Как ограничить действия ассистента
- На странице интеграции в блоке "Действия" отметьте, что ассистенту можно делать: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно".
- Нажмите "Сохранить" – "Разрешённые действия сохранены".
- Включите "Спрашивать перед изменением данных": перед записью или удалением ассистент опишет действие и дождётся ответа.
Если нужного сервиса нет
Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна". Некоторые интеграции подключаются по запросу – их настроят в приоритетном порядке. Отметка "Доступно на платном тарифе" означает, что нужна платная подписка – тарифы и цены.
Возможные проблемы
"Нужно переподключить"
Сервис больше не принимает сохранённые доступы. Нажмите "Переподключить" и снова авторизуйтесь.
"Не удалось загрузить каталог коннекторов."
Нажмите "Повторить".
Как отключить сервис
Нажмите "Отключить" и подтвердите. Ассистент потеряет доступ; вернуть его можно, подключив интеграцию заново.
Как ещё спрашивают
К каким сервисам можно подключить чат-бота?
К сотням сервисов из каталога "Больше интеграций"; список регулярно пополняется.
Не изменит ли ассистент данные без спроса?
Включите "Спрашивать перед изменением данных" и разрешите только нужные действия.
