Binom AI Сотрудники
Нанимайте всего за €65/месяц!
Binom Expert поможет сохранить опыт сотрудников и компании и в дальнейшем консультировать специалистов, клиентов, участвовать в принятии решений.
Переживаете, что с уходом сотрудника теряется опыт и результаты его работ? ИЛи ваш лучший сотрудник загружен, а его докучают вопросами со всех сторон? Binom Expert поможет снять копию его опыта и в дальнейшем его опыт будет консультировать ваших специалистов, клиентов, участвовать в принятии решений, предоставлении рекомендаций.
Назначение: Этот специалист 24/7 на всех языках поможет вашим клиентам разобраться с правилами эксплуатации ваших изделий, он будет демонстрировать схемы, чертежи, видео туториалы, собирать для вас статистику обращений и удовлетворенность ваших клиентов. Просто разместите qr code со ссылкой на страницу этого сотрудника на вашей продукции. В любой стране отсканированный его попадет в диалог с Binom tech support.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Basic https://app.binomai.com/cabinet/subscription
AI Supervisor направляет сотрудников, предоставляя поддержку и обратную связь в режиме реального времени, для эффективного и точного выполнения задач.
В вашей компании наверняка не все знают как все устроено? Консультант поможет ответить вашим сотрудниками на вопросы организации, стандартной документации, возможных рисках, часто задаваемых вопросов и поможет избежать ошибок по уже существующему опыту вашей компании.
Назначение: Этот специалист 24/7 на всех языках поможет вашим клиентам разобраться с правилами эксплуатации ваших изделий, он будет демонстрировать схемы, чертежи, видео туториалы, собирать для вас статистику обращений и удовлетворенность ваших клиентов. Просто разместите QR code со ссылкой на страницу этого сотрудника на вашей продукции. В любой стране отсканированный его попадет в диалог с Binom tech support.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Basic https://app.binomai.com/cabinet/subscription
HR Специалист работает с сотрудниками, проводит собеседования и выбирает лучших кандидатов, а также оказывает поддержку в выполнении обязанностей.
Этот специалист поможет вам с приемом на работы, обработкой базы, консультациями для претендентов на работы, анкетированием и определением профессионального уровня специалистов.
Назначение: Этот специалист 24/7 на всех языках поможет вашим клиентам разобраться с правилами эксплуатации ваших изделий, он будет демонстрировать схемы, чертежи, видео туториалы, собирать для вас статистику обращений и удовлетворенность ваших клиентов. Просто разместите qr code со ссылкой на страницу этого сотрудника на вашей продукции. В любой стране отсканированный его попадет в диалог с Binom tech support.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Basic https://app.binomai.com/cabinet/subscription
AI Shelf Talker рекламирует и продает ваши продукты в магазине; клиенты сканируют QR-код на упаковке и получают совет от вашего эксперта Binom перед покупкой.
Этот специалист помогает ориентироваться в ваших товарах в офлайн рознице. Незаменимый помощник для тех продуктов, которые требуют помощи в выборе возле полки и/или продаются международно. Каждый товар в вашем прайслисте получает qr code. Разместите qr code на упаковку или ценник на полке. Отсканировав его покупатель попадет на страницу этого специалиста, который уже будет знать, какой товар интересует и предоставит консультацию. Так же этот специалист дает дополнительные возможности для web marketing так как тот кто интересовался в рознице вашим товаром пополнит вашу базу ремаркетинга уникальными данными.
Назначение: Этот специалист 24/7 на всех языках поможет вашим клиентам разобраться с правилами эксплуатации ваших изделий, он будет демонстрировать схемы, чертежи, видео туториалы, собирать для вас статистику обращений и удовлетворенность ваших клиентов. Просто разместите qr code со ссылкой на страницу этого сотрудника на вашей продукции. В любой стране отсканированный его попадет в диалог с Binom tech support.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Basic https://app.binomai.com/cabinet/subscription
Специалист по СММ управляет коммуникацией и стратегиями в социальных сетях, создает контент и взаимодействует с аудиторией для повышения присутствия вашего бренда в Интернете и продаж.
Проблематика. Все заинтересованы получать результат от соц сетей. Но как успеть отвечать на все сообщения, комментарии и делать это вовремя? Да еще так чтобы тот кто отвечает был настолько же компетентен как лучший специалист компании? Этот специалист 24/7 на всех языках общается в мессенджерах ваших социальных сетей, он может отвечать на комментарии. Он не только расскажет про товары и компанию, вежливо обработает возражения, но и в случае необходимости сможет принять заказ.
На базе обучения на диалогах с клиентами, он поможет создать контент план.
Facebook. Instagram, You tube в стандартной версии данного специалиста, но возможна и кастомизация.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Basic https://app.binomai.com/cabinet/subscription
Технический Специалист проконсультирует по использованию оборудования и техники, поможет операторам с их вопросами и поможет в устранении неполадок, используя опыт ведущих инженеров.
Проблематика. Когда начинается эксплуатация оборудования, возникает много вопросов. Для ответа на них необходимо читать инструкции, писать письма производителю, ждать ответа с учетом возможных языковых барьеров и временных зон получать задержку с ответом. А Binom Ai Tech support уже прочитал все, уже уточнил все вопросы у вас и готов помочь.
Этот специалист 24/7 на всех языках поможет вашим клиентам разобраться с правилами эксплуатации ваших изделий, он будет демонстрировать схемы, чертежи, видео туториалы, собирать для вас статистику обращений и удовлетворенность ваших клиентов. Просто разместите qr code со ссылкой на страницу этого сотрудника на вашей продукции. В любой стране отсканированный его попадет в диалог с Binom tech support.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Basic https://app.binomai.com/cabinet/subscription
Che Industry
Проблематика. Ваши продажи ограничены пропускной способностью контакт центра в магазине? Из-за нехватки профессиональных кадров, их дороговизны или не знания языков? Binom Ai Online Seller решит проблему.
Этот специалист 24/7 на всех языках поможет подобрать товар, проконсультировать о сопутствующих товарах и других важных характеристиках. Он обучается опираясь на описания товаров в вашем магазине, в прайс листах, дополнительных материалах, диалогах с клиентами, данных из crm и складских программ. Он не только уточнит потребности, расскажет о товаре, но и при необходимости посчитает бюджет, сравнит товары и поможет с выбором. ПРимет данные для заказа и передаст в crm.
Дополнительный функционал – достаточно пакет Pro https://app.binomai.com/cabinet/subscription
DeLaMark
Totis
Foxtrot
Ajax Systems
Специалист по поддержке энергетической отрасли обрабатывает запросы как от частных, так и от коммерческих клиентов компаний-поставщиков электроэнергии, оказывая помощь и решая проблемы.
Назначение: Этот специалист настроен для обработки большого объема запросов от клиентов компаний поставляющих / закупающих электроэнергию для населения, а также организаций. Он ответит на вопросы по счетам потребителей, о законодательстве, о правилах, о стандартных документах, об алгоритме подключения услуг компании, о контактах компании, о ценах, примет заявки на подключение, обработает жалобы.
Обеспечивает взаимодействие с посетителями сайта посредством встроенных виджетов поддержки.
Позволяет интегрировать ИИ непосредственно в структуру вашего сайта с помощью HTML.
Обеспечивает бесперебойное взаимодействие с различными приложениями через API.
Интеграция с Asterisk обеспечивает возможности IP-телефонии.
Позволяет вашему ИИ-сотруднику извлекать и обрабатывать данные из RSS-каналов для обновления информации.
Задайте их нашему ИИ Эксперту!
Art Village Real Estate and House Construction Company in Texas, USA
Goal: Create artificial intelligence that processes customer requests via the official website and Instagram, as well as comments on the YouTube channel.
Achieved: Binom Art Village interacts with customers, provides information about the company, available offers, property details, consults on construction choices, connects with managers to schedule a viewing.
Creation timeline: 4 days
Binom Art Village database was created using information on the company’s official website, materials provided by the client’s team, and videos on the company’s YouTube channel.
Binom Art Village public chat page: https://app.binomai.com/public/seller/artvillage
Video example of Binom Art Village interaction with a client: link
DeLaMark Е-commerce | Cosmetics manufacturer and distributor
Goal: creating artificial intelligence that processes customer requests on the official website in various European languages 24/7.
Achieved: Binom interacts with customers, provides information about products, makes recommendations, selects items based on their composition, and provides links to pay for orders. In August, Binom DeLaMark successfully processed 874 customers, which cost the team $127.
Creation timeline: 1 week, plus 2 weeks of testing. Binom DeLaMark Binom Art Village database was created using information on the company website, a price list in csv format, and additional text documents provided by the team.
Binom DeLaMark public chat page: https://app.binomai.com/public/seller/delamark
Video example of Binom DeLaMark interaction with a client: link
HoReCa Meat HoReCa | Distribution of meat products
Goal: creating artificial intelligence that processes customer requests on the official HoReCa Meat Facebook page and messenger. Integrating Binom with the client’s CRM system to transfer data on customers and their orders.
Achieved: Binom interacts with customers, provides information about products, makes recommendations, provides links for payments on website, Facebook page and messengers. Binom requests and transfers data about customers and their orders to the client’s CRM system.
Creation timeline: 2 weeks including integrations. Binom HoReCa Meat database was created using information on the company website, documents provided by the team, and a price list. Integrations with CRM and social media messengers took place along AI training and tests, and lasted around 2 days.
Binom HoReCa Meat public chat page: https://horecameat.com.ua/chat/
Video example of Binom HoReCa Meat interaction with a client: link
Merge Events Organization of business events
Goal: creation of artificial intelligence that consults existing, new and potential community members, helps them in networking, and offers participation in events organized by Merge on the official website and LinkedIn messenger.
Achieved: Binom Merge communicates with clients, provides information about the company, events, community members and their expertise, suggests useful contacts and Merge panels/sessions from the client’s field of interest.
Creation timeline: 4 days Binom database was created using information on the Merge website, and documents provided by the company.
Public chat page Binom Merge Events: https://app.binomai.com/public/seller/merge
Che-Industry Heavy engineering | Mining and metallurgy
Goal: creation of artificial intelligence for consulting employees and clients on the operation of centrifuges via QR codes on the devices.
Achieved: Binom consults on the structure, functionality and operations of centrifuges, answers questions, and helps to determine the causes of malfunctions or incorrect maintenance. At critical moments, Binom helps reach the appropriate specialist for help.
Creation timeline: 2 weeks
Binom Che-Industry database was created using the operating instructions provided by the team, as well as using the Binom Legacy module’s – learning module in the form of an interview with the client’s engineering team.
Che-Industry public chat page: https://app.binomai.com/public/seller/ch.e-industry-group
