Как удалить аккаунт и все данные – запрос на удаление в Binom

Удалить аккаунт и все данные в Binom можно в разделе "Удаление данных и аккаунта": отправьте запрос, и Binom удалит профиль, историю переписки и медиафайлы и отзовёт доступы к Meta и Google. Действие необратимо, а полное удаление из всех архивов и резервных копий занимает до 30 дней.

Что удаляется

• Учётная запись: профиль (имя, email) удаляется из системы.
• Доступы: все активные соединения с бизнес-аккаунтами Meta и Google разрываются, ключи доступа аннулируются.
• История: логи переписки и медиафайлы, обработанные ИИ, удаляются с серверов.

Как удалить аккаунт

1. Откройте Удаление данных и аккаунта.
2. Нажмите "Отправить запрос на удаление".
3. Подтвердите в окне "Подтвердите удаление": "Это действие нельзя отменить".
4. Появится "Ваш запрос на удаление данных успешно получен и обрабатывается."

Перед удалением выгрузите нужное: Экспорт CSV карточек и копии своих документов.

Сколько длится удаление

Согласно стандартам безопасности и GDPR, полное удаление из всех архивов и бэкапов может занять до 30 дней.

Возможные проблемы

"Не удалось отправить запрос на удаление"

Повторите позже или напишите на support@binomai.com с email аккаунта.

Как ещё спрашивают

Можно ли восстановить аккаунт после удаления?

Нет, действие необратимо.

Как удалить персональные данные из Binom?

Через запрос в разделе Удаление данных и аккаунта.

Что дальше

• Насколько безопасно доверять ИИ данные компании
• Как изменить данные профиля