Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
Achieved:
Creation timeline:
2 місяці
Integration
Багаторівнева інтеграція баз даних із застосуванням протоколів безпеки
Багаторівневий захищений доступ до історії клієнта після перевірки
Інтеграція з новоствореною системою зберігання персональних даних з контролем доступу
Інтегрована в месенджери IP-телефонія та спеціальна веб-сторінка клієнта для взаємодії з клієнтами
Підтримка голосових повідомлень
VoIP
Binom інтегрується з веб-сторінкою через спливаюче вікно
