Totis Pharma

Цель

Создать персонализированный AI-консультант для продажи продуктов и консультирования клиентов и косметологов. AI может определить категорию вопроса и привлечь немедленную помощь врачей в случае экстренной ситуации.

Достигнуто

Binom консультирует клиентов о продуктах, их использовании, соответствующих протоколах, предлагает продукты по запросам клиентов. AI может определить категорию запроса клиента и немедленно привлечь помощь врачей в случае чрезвычайной ситуации. Binom предоставляет протоколы использования и свойств продуктов.

Хронология

2 месяца

Интеграция

• Binom экспортирует данные с сайта компании и обновляет прайс-лист через канал RSS.
• Binom подключен к CRM компании, чтобы экспортировать и импортировать данные истории клиентов и персонализировать свою коммуникацию и предложения на основе предыдущего опыта.
• Публичная страница чата.