E-Commerce
15 мин
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости. Компания продаёт бытовую химию через интернет-магазины в нескольких странах. Ассортимент, цены, валюты, наличие товаров, условия доставки и контактные данные…
E-Commerce
1 мин
Создание искусственного интеллекта, который в режиме 24/7 максимально точно и информативно отвечает на текстовые и телефонные запросы клиентов. Разработка анимационного персонажа "Лиса", который будет отображаться на интерактивных экранах в магазине в полный человеческий рост и поддерживать аудио- и видеовзаимодействие с покупателями. Binom взаимодействует с клиентами, предоставляет информацию о продуктах и создает персонализированные предложения на основе их запросов. AI Seller экспортирует…
E-Commerce
1 мин
Создать кастомизированного AI Продавца, который разрабатывает запросы клиентов на официальном веб-сайте клиента на разных языках 24/7. Binom взаимодействует с клиентами, дает информацию о товарах, дает рекомендации, подбирает товары по их составу, предоставляет ссылки для оплаты заказов. 3 недели Продавец Binom успешно обработал 732 заказа за одну неделю всего за $136 долларов США.
