Як підключити Crelate до Binom: відкриті вакансії, відгуки кандидатів, контакти та завдання рекрутеру. Доступно за запитом.
Інтеграція Crelate з Binom допомагає рекрутингу: ШІ-співробітник розповідає кандидату про відкриті вакансії, приймає відгук на вакансію, створює контакт і ставить завдання рекрутеру. Crelate доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Crelate.
Що Binom уміє в Crelate
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Crelate він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Crelate).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Вакансії | Вакансії, пошук за опублікованими вакансіями | Створення і зміна вакансій, публікація, додавання кандидата до воронки |
| Відгуки | Відгуки | Відгук на вакансію, схвалення, відхилення |
| Контакти і компанії | Контакти, компанії, пошук | Створення, зміна, зміна статусу |
| Активності | Активності, нотатки, завдання | Створення і зміна |
| Працевлаштування | Працевлаштування | Зміна статусу |
Чи може чат-бот прийняти відгук на вакансію в Crelate?
Так. Binom знаходить відкриті вакансії ("Search Job Postings"), розповідає про них кандидату і надсилає відгук ("Apply To Job").
Кандидат у воронці рекрутера
Binom створює контакт кандидата ("Create Contact"), додає нотатку ("Create Note") і завдання рекрутеру ("Create Task").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: API-ключ. Доступ до API для організації має увімкнути адміністратор Crelate. Деталі щодо кожного способу показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Crelate в кабінеті.
Як отримати інтеграцію Crelate
Crelate підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Crelate" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Crelate.
- На сторінці "Інтеграція Crelate для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Crelate.
- Натисніть "Запитати інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Crelate з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Crelate" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в Crelate
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Crelate позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Job Postings", "Apply To Job", "Create Contact" і "Create Task". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Crelate.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, запитайте про відкриті вакансії й порівняйте відповідь із Crelate.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Crelate у відповідях
Що перевірити: статус Crelate "Підключено", і потрібні дії позначені (наприклад "Apply To Job").
Що зробити: позначте дії й натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Crelate.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Crelate).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Crelate можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує."
Що зробити: відкрийте сторінку Crelate у розділі Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Crelate) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Crelate".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Crelate.
"У вас немає прав для управління цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Crelate самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути Crelate
На сторінці Crelate натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Crelate?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Crelate?
Ні. Ви запитуєте Crelate в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
