Обліковий запис заблоковано після неправильного пароля: як розблокувати – вхід у Binom

Обліковий запис Binom блокується після кількох невірних спроб введення пароля, так система захищає його від підбору. Перед блокуванням кабінет попереджає, скільки спроб залишилося. Розблокувати обліковий запис можна за посиланням з листа, після чого знову увійти.

Як зрозуміти, що обліковий запис скоро заблокують

За невірного пароля з'являється "Невірний email або пароль. Залишилося спроб до блокування: …". Якщо пароль забули, не витрачайте спроби, відновіть пароль.

Як розблокувати обліковий запис

  1. Відкрийте лист про блокування, який надійшов на email облікового запису, і перейдіть за посиланням.
  2. Кабінет покаже "Розблоковуємо ваш обліковий запис, будь ласка, зачекайте…", а потім "Обліковий запис розблоковано. Тепер можна увійти."
  3. Увійдіть із правильним паролем або скиньте його.

Можливі проблеми

"Посилання для розблокування недійсне або застаріле. Запитайте новий лист на сторінці входу."

Відкрийте сторінку входу і запитайте новий лист.

Лист не надійшов

Перевірте папку "Спам". Якщо листа немає, напишіть на support@binomai.com з email облікового запису.

Як ще питають

Чому мій обліковий запис заблоковано?

Було забагато спроб входу з невірним паролем.

Як розблокувати обліковий запис без листа?

Запитайте новий лист на сторінці входу або напишіть до підтримки.

Що далі