Binom Online Seller – 1.4

Проблематика. Ваши продажи ограничены пропускной способностью контакт центра в магазине? Из-за нехватки профессиональных кадров, их дороговизны или не знания языков? Binom Online Seller решит проблему.

Этот специалист 24/7 на всех языках поможет подобрать товар, проконсультировать о сопутствующих товарах и других важных характеристиках. Он обучается опираясь на описания товаров в вашем магазине, в прайс листах, дополнительных материалах, диалогах с клиентами, данных из CRM и складских программ. Он не только уточнит потребности, расскажет о товаре, но и при необходимости посчитает бюджет, сравнит товары и поможет с выбором. Примет данные для заказа и передаст в CRM.