--- id: "integration-12820" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Zoom: зустрічі та реєстрація на вебінари з чату - Zoom у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/zoom-integration/" translation_group: "integration-12808" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/zoom-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/zoom-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/zoom-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/zoom-integration.md" categories: ["запис і календарі"] published: "2026-10-22T15:54:59Z" updated: "2026-10-22T15:55:21Z" --- # Інтеграція Zoom: зустрічі та реєстрація на вебінари з чату - Zoom у Binom *Оновлено: 22.10.2026, 15:55 UTC* Інтеграція Zoom з Binom призначає зустрічі та реєструє на вебінари прямо в розмові: ШІ-співробітник створює зустріч у Zoom, надсилає клієнту запрошення з посиланням і реєструє його на вебінар. Zoom доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Zoom. ## Що Binom вміє в Zoom Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Zoom він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Zoom). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Зустрічі | Зустрічі, найближчі зустрічі, запрошення, минулі зустрічі та учасники | Створення, зміна, видалення, реєстрація учасника | | Вебінари | Вебінари, зареєстровані, учасники, запитання | Створення, зміна, реєстрація учасника | | Чат | Канали та повідомлення Team Chat | Надсилання повідомлення, канали | | Користувачі та групи | Користувачі, групи, налаштування | Створення та зміна | ## Чи може чат-бот призначити зустріч у Zoom? Так. Binom створює зустріч на погоджений час ("Create Meeting") і надсилає клієнту текст запрошення з посиланням ("Get Meeting Invitation"). Якщо клієнт просить перенести, Binom змінює час ("Update Meeting"). ## Реєстрація на вебінар Binom показує найближчі вебінари ("List Webinars") і реєструє клієнта ("Add Webinar Registrant"), а на зустріч із реєстрацією записує через "Add Meeting Registrant". ## Які доступи знадобляться Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу та підтверджуєте доступ); Server-to-Server OAuth. Для частини дій потрібні права адміністратора Zoom; для Server-to-Server OAuth знадобиться застосунок у Zoom Marketplace. Детальніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Zoom у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Zoom Zoom підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Zoom" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Zoom. 2. На сторінці "Інтеграція Zoom для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Zoom. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Zoom з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Zoom" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Zoom Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Zoom позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Upcoming Meetings", "Create Meeting", "Get Meeting Invitation" і "Add Webinar Registrant". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Zoom. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), попросіть призначити тестову зустріч і перевірте її в Zoom. - Видаліть тестову зустріч після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Zoom у відповідях **Що перевірити:** статус Zoom "Підключено" і потрібні дії позначено (наприклад "Create Meeting"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Zoom. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Zoom). **Як зрозуміти, що вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Zoom можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Zoom у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Zoom) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що вирішено:** відкривається вікно "Підключення Zoom". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Zoom. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Zoom самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Binom Tutor](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) з текстом "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Zoom На сторінці Zoom натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Zoom?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Zoom? Ні. Ви запитуєте Zoom у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Онлайн-запис через Google Календар](https://binomai.com/ua/faq/google-calendar-booking-setup/) - [Інтеграція Workable](https://binomai.com/ua/integrations/workable-integration/)