--- id: "integration-12626" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Xyleme: пошук навчальних матеріалів у чаті - Xyleme в Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/xyleme-integration/" translation_group: "integration-12618" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/xyleme-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/xyleme-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/xyleme-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/xyleme-integration.md" categories: ["HR та персонал"] published: "2026-10-21T20:36:47Z" updated: "2026-10-21T20:36:47Z" --- # Інтеграція Xyleme: пошук навчальних матеріалів у чаті - Xyleme в Binom *Оновлено: 21.10.2026, 20:36 UTC* Інтеграція Xyleme з Binom дає співробітникам швидкий доступ до навчальних матеріалів: ШІ-співробітник шукає потрібний документ або навчальний модуль і відповідає за його змістом. Xyleme доступний на запит у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Xyleme. ## Що Binom вміє в Xyleme Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Xyleme він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Xyleme). | Розділ | Що Binom може переглядати | Що Binom може змінювати | | --- | --- | --- | | Матеріали | Документи, версії, навчальні об'єкти, пошук | Зміна документів і версій, обране | | Канали | Канали публікації, пошук у каналі | Створення і зміна | | Класифікація | Класифікації, власні атрибути | Створення і зміна | | Коментарі | Коментарі до версій | Створення і зміна | | Користувачі та групи | Користувачі, групи | Створення і зміна | ## Чи може Binom знайти навчальний матеріал у Xyleme? Так. Співробітник описує тему, Binom шукає по всій платформі ("Search Content") і відкриває потрібний документ ("Get Document"). ## Відповідь за останньою версією Binom бере останню версію матеріалу ("Get Latest Document Version") і відповідає за її навчальними об'єктами ("List Document Version Content Objects"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: логін і пароль (Basic Auth). Знадобляться логін і пароль користувача Xyleme. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Xyleme у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Xyleme Xyleme підключається на запит: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Xyleme" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Xyleme. 2. На сторінці "Інтеграція Xyleme для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна на запит. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Xyleme. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запрошено". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Xyleme з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Xyleme" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися, перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Xyleme Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Xyleme відмітьте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Search Content", "Get Document", "Get Latest Document Version" і "List Document Version Content Objects". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Xyleme. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про тему з навчального матеріалу та порівняйте відповідь із Xyleme. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Xyleme у відповідях **Що перевірити:** статус Xyleme "Підключено" та чи відмічені потрібні дії (наприклад "Get Document"). **Що зробити:** відмітьте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Xyleme. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Xyleme). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запрошено". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Xyleme можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Xyleme у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Xyleme) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Xyleme". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Xyleme. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису видати вам рівень Адміністратор або підключити Xyleme самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Xyleme На сторінці Xyleme натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Xyleme?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Xyleme? Ні. Ви запитуєте Xyleme в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Zoho Sprints](https://binomai.com/ua/integrations/zoho-sprints-integration/)