--- id: "integration-11910" type: "integration" lang: "uk" title: "Чат-бот для Webflow: товари, замовлення та заявки з сайту - інтеграція Webflow у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/webflow-integration/" translation_group: "integration-11566" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/webflow-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/webflow-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/webflow-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/webflow-integration.md" categories: ["інтернет-магазини"] published: "2026-10-21T12:03:03Z" updated: "2026-10-21T12:49:36Z" --- # Чат-бот для Webflow: товари, замовлення та заявки з сайту - інтеграція Webflow у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 12:49 UTC* Інтеграція Webflow з Binom пов'язує чат із вашим сайтом і магазином на Webflow: ШІ-співробітник відповідає про товари та наявність, повідомляє статус замовлення, обробляє відправлення й повернення та бачить заявки з форм сайту. Webflow доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Webflow. ## Що Binom вміє у Webflow Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Webflow він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані у Webflow). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Магазин | Товари, варіанти, наявність, налаштування магазину | Створення товарів і варіантів, зміна наявності | | Замовлення | Замовлення | Зміна, позначка про відправлення, повернення | | CMS | Колекції та записи | Створення та зміна записів | | Форми | Форми та заявки | Зміна та видалення заявки | | Сайт | Сторінки, ассети, редиректи, код | Зміна сторінок і метаданих | ## Чи може чат-бот перевірити статус замовлення на Webflow? Так. Binom знаходить замовлення ("Get Order") і називає його статус. За дозволеними діями Binom позначає відправлення ("Fulfill Order") або оформлює повернення ("Refund Order"). ## Товари та наявність Binom знаходить товари ("List Products") і перевіряє наявність ("List Inventory"), перш ніж обіцяти товар покупцеві. ## Заявки з форм сайту Binom бачить заявки з форм ("List Form Submissions") і може продовжити розмову з клієнтом за ними. ## Які доступи знадобляться Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); токен одного сайту. Токен сайту дає доступ лише до одного сайту. Детальніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Webflow у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Webflow Webflow підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Webflow" в поле "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Webflow. 2. На сторінці "Інтеграція Webflow для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити у Webflow. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Webflow з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Webflow" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилось "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити у Webflow Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Webflow позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Products", "List Inventory", "List Orders" і "Get Order". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Webflow. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про реальне замовлення і порівняйте статус із Webflow. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Webflow у відповідях **Що перевірити:** статус Webflow "Підключено" і чи позначено потрібні дії (наприклад "List Inventory"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Webflow. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Webflow). **Як зрозуміти, що вирішено:** на кнопці з'явилося "Запрошено". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Webflow можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Webflow у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову. **Як зрозуміти, що вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Webflow) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що вирішено:** відкривається вікно "Підключення Webflow". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Webflow. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключіть Webflow самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Webflow На сторінці Webflow натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Webflow?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще запитують ### Чи потрібен програміст для інтеграції Webflow? Ні. Ви запитуєте Webflow в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії. ## Що далі - [Як підключити каталог товарів](https://binomai.com/ua/faq/kak-podklyuchit-katalog-tovarov/) - [Binom Online Seller: ШІ-продавець для магазинів](https://binomai.com/ru/internet-prodavecz/) - [Інтеграція X (Twitter)](https://binomai.com/ua/integrations/x-twitter-integration/)