--- id: "integration-12508" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Smartsheet: заявки рядками та пошук по таблицях - Smartsheet у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/smartsheet-integration/" translation_group: "integration-12420" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/smartsheet-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/smartsheet-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/smartsheet-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/smartsheet-integration.md" categories: ["завдання і проєкти"] published: "2026-10-21T16:46:51Z" updated: "2026-10-21T17:26:59Z" --- # Інтеграція Smartsheet: заявки рядками та пошук по таблицях - Smartsheet у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 17:26 UTC* Інтеграція Smartsheet з Binom перетворює таблиці на джерело та приймач даних для розмови: ШІ-співробітник додає заявку рядком, шукає по таблиці та залишає коментар до рядка. Smartsheet доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Smartsheet. ## Що Binom вміє в Smartsheet Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Smartsheet він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Smartsheet). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Таблиці | Таблиці, рядки, пошук | Додавання і зміна рядків | | Обговорення | Обговорення і коментарі | Обговорення рядка, коментар | | Вкладення | Вкладення | Посилання-вкладення | | Дашборди та папки | Дашборди, папки, робочі простори | Зміна | | Групи | Групи | Створення і зміна | ## Чи може чат-бот записати заявку в Smartsheet? Так. Binom знаходить таблицю ("List Sheets") і додає рядок з даними з розмови ("Add Rows"). ## Пошук і коментар Binom шукає потрібний запис ("Search Sheet") і залишає до рядка обговорення для команди ("Create Row Discussion"). ## Які доступи знадобляться Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); API-ключ. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Smartsheet у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Smartsheet Smartsheet підключається за запитом: спершу команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Smartsheet" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Smartsheet. 2. На сторінці "Інтеграція Smartsheet для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Smartsheet. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Smartsheet з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Smartsheet" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Smartsheet Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Smartsheet позначте потрібні дії прапорцями у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Sheets", "Get Sheet", "Search Sheet" і "Add Rows". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Smartsheet. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), залиште тестову заявку та перевірте новий рядок у Smartsheet. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Smartsheet у відповідях **Що перевірити:** статус Smartsheet "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Get Sheet"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає на основі даних Smartsheet. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Smartsheet). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Smartsheet можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує." **Що зробити:** відкрийте сторінку Smartsheet у розділі [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Smartsheet) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Smartsheet". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Smartsheet. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключіть Smartsheet самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [з Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як вимкнути Smartsheet На сторінці Smartsheet натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Smartsheet?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено". ## Що ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Smartsheet? Ні. Ви запитуєте Smartsheet у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Teamwork](https://binomai.com/ua/integrations/teamwork-integration/) - [Інтеграція SurveyMonkey](https://binomai.com/ua/integrations/surveymonkey-integration/)