--- id: "integration-12552" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Recurly: підписки, продовження та рахунки в чаті - Recurly в Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/recurly-integration/" translation_group: "integration-12442" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/recurly-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/recurly-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/recurly-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/recurly-integration.md" categories: ["платежі"] published: "2026-10-21T17:25:53Z" updated: "2026-10-21T17:26:57Z" --- # Інтеграція Recurly: підписки, продовження та рахунки в чаті - Recurly в Binom *Оновлено: 21.10.2026, 17:26 UTC* Інтеграція Recurly з Binom відповідає клієнтам щодо підписки та оплати: ШІ-співробітник знаходить підписки клієнта, показує найближче списання, ставить підписку на паузу або скасовує її та знаходить рахунок. Recurly доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Recurly. ## Що Binom вміє в Recurly Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Recurly він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Recurly). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Акаунти | Акаунти, баланс, платіжні дані | Створення і зміна, деактивація | | Підписки | Підписки, прогноз продовження | Створення, зміна, пауза, поновлення, скасування | | Рахунки і платежі | Рахунки, транзакції, кредити | Списання за рахунком, анулювання, позначки | | Купони | Купони та їх застосування | Створення і зміна | | Плани і товари | Плани, доповнення, товари | Створення і зміна | ## Чи може чат-бот відповісти про підписку в Recurly? Так. Binom знаходить підписки клієнта ("List Account Subscriptions") і показує, коли і на яку суму буде наступне списання ("Get Subscription Renewal Preview"). ## Пауза і скасування підписки На прохання клієнта Binom ставить підписку на паузу ("Pause Subscription") або скасовує її ("Cancel Subscription"), з підтвердженням за увімкненого "Запитувати перед зміною даних". ## Рахунки клієнта Binom знаходить рахунки клієнта ("List Account Invoices") і називає їх статус. ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-ключ. Знадобиться API-ключ Recurly. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Recurly в кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Recurly Recurly підключається за запитом: спершу команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Recurly" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Recurly. 2. На сторінці "Інтеграція Recurly для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Recurly. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom щодо налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Recurly з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Recurly" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Recurly Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. В кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Recurly позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Get Account", "List Account Subscriptions", "Get Subscription Renewal Preview" і "List Account Invoices". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Recurly. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про підписку тестового клієнта і порівняйте з Recurly. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Recurly у відповідях **Що перевірити:** статус Recurly "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Account Subscriptions"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Recurly. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Recurly). **Як зрозуміти, що вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Recurly можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Recurly у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Recurly) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що вирішено:** відкривається вікно "Підключення Recurly". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Recurly. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Recurly самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Recurly На сторінці Recurly натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Recurly?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб його повернути, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Recurly? Ні. Ви запитуєте Recurly в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція SAP S/4HANA](https://binomai.com/ua/integrations/sap-s4hana-integration/)