--- id: "integration-11578" type: "integration" lang: "uk" title: "Завдання в Monday.com з чату: елементи за запитами клієнтів - інтеграція Monday.com у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/monday-com-integration/" translation_group: "integration-11392" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/monday-com-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/monday-com-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/monday-com-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/monday-com-integration.md" categories: ["завдання і проєкти"] published: "2026-10-21T10:51:17Z" updated: "2026-10-21T12:49:52Z" --- # Завдання в Monday.com з чату: елементи за запитами клієнтів - інтеграція Monday.com у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 12:49 UTC* Інтеграція Monday.com з Binom перетворює заявки з чатів на елементи на ваших дошках: ШІ-співробітник створює елемент у потрібній групі, додає піделементи та оновлення з деталями розмови. Команда працює із заявкою на звичній дошці, а не шукає її в листуванні. Monday.com доступна за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Monday.com. ## Що Binom вміє в Monday.com Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Monday.com він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Monday.com). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Елементи | Ні | Створення, копіювання, перенесення на іншу дошку, зміна позиції, архівування, видалення | | Піделементи | Ні | Створення піделемента | | Оновлення | Оновлення елемента | Створення оновлення, очищення оновлень | | Дошки та групи | Ні | Створення дошки, групи, колонки, папки | | Команда | Ні | Сповіщення користувача, створення команди, тег | ## Заявка з чату в елемент Monday.com 1. Клієнт залишає заявку в розмові. 2. Binom створює елемент на дошці заявок ("Create Item"). 3. Додає оновлення з деталями розмови ("Create Update") і, якщо потрібно, піделементи з кроками ("Create Subitem"). 4. Може надіслати сповіщення відповідальному ("Create Notification"). ## Як отримати інтеграцію Monday.com Monday.com підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Monday.com" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Monday.com. 2. На сторінці "Інтеграція Monday.com для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Надішліть запит зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Monday.com. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запрошено". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Monday.com з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Monday.com" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явиться "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити в Monday.com Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Monday.com відмітьте галочками потрібні дії в списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Create Item", "Create Update" і "Create Notification". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Monday.com. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), залиште тестову заявку та перевірте елемент на дошці. - Видаліть тестовий елемент після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Monday.com у відповідях **Що перевірити:** статус Monday.com "Підключено", і потрібні дії відмічені (наприклад "Create Item"). **Що зробити:** відмітьте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає на основі даних Monday.com. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запитати інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Monday.com). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Monday.com можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує." **Що зробити:** відкрийте сторінку Monday.com у розділі [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Monday.com) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкрилося вікно "Підключення Monday.com". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Monday.com. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключіть Monday.com самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Monday.com На сторінці Monday.com натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Monday.com?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб його повернути, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи може чат-бот створити завдання в Monday.com? Так. Дією "Create Item" Binom створює елемент на обраній дошці за заявкою з розмови. ### Чи може Binom додати до елемента коментар з деталями розмови? Так, дією "Create Update": оновлення з'являється в стрічці елемента. ### Чи потрібен програміст для інтеграції Monday.com? Ні. Ви запитуєте Monday.com в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії. ## Що далі - [Завдання в Trello з чату](https://binomai.com/ua/integrations/trello-integration/) - [Інтеграція Zoho Desk: тікети з чатів](https://binomai.com/ua/integrations/zoho-desk-integration/) - [Як підключити CRM до Binom](https://binomai.com/ua/faq/kak-podklyuchit-crm/) --- ## Оновлено від 21.10.26 Інтеграція Monday.com з Binom перетворює заявки з чатів на елементи на ваших дошках: ШІ-співробітник створює елемент у потрібній групі, додає піделементи та оновлення з деталями розмови. Команда працює із заявкою на звичній дошці, а не шукає її в листуванні. Monday.com доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Monday.com. ## Що Binom вміє в Monday.com Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Monday.com він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Monday.com). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Елементи | Елементи та піделементи дошок | Створення, копіювання, перенесення в групу або на дошку, зміна значень колонок, опис, архівування, видалення | | Оновлення | Оновлення та відповіді | Створення, зміна, закріплення оновлення | | Дошки та групи | Дошки, групи, колонки, папки, журнал активності | Створення та зміна дошок, груп, колонок і папок | | Сповіщення | Сповіщення | Сповіщення користувачу | | Команда | Користувачі, команди, робочі простори | Запрошення користувачів, команди, доступ до дошок | ## Заявка з чату в елемент Monday.com 1. Клієнт залишає заявку в розмові. 2. Binom створює елемент на дошці заявок ("Create Item"). 3. Додає оновлення з деталями розмови ("Create Update") і, за потреби, піделементи з кроками ("Create Subitem"). 4. Може надіслати сповіщення відповідальному ("Create Notification"). ## Статус заявки за запитом клієнта Binom знаходить елемент на дошці ("List Items Page") і називає його статус з колонок дошки. Коли статус змінюється під час розмови, Binom оновлює колонку ("Change Column Value"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-токен. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Monday.com у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Monday.com Monday.com підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Monday.com" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Monday.com. 2. На сторінці "Інтеграція Monday.com для асистента" з'явиться повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут - це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Monday.com. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Monday.com з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Monday.com" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити в Monday.com Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Monday.com позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією запису або видалення Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Create Item", "Create Update" і "Create Notification". Дії зміни та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Monday.com. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), залиште тестову заявку і перевірте елемент на дошці. - Видаліть тестовий елемент після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Monday.com у відповідях **Що перевірити:** статус Monday.com "Підключено", і потрібні дії позначені (наприклад "Create Item"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Monday.com. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Monday.com). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Monday.com можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Monday.com у розділі [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Monday.com) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Monday.com". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Monday.com. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Monday.com самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не зникла, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Monday.com На сторінці Monday.com натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Monday.com?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи може чат-бот створити завдання в Monday.com? Так. Дією "Create Item" Binom створює елемент на обраній дошці за заявкою з розмови. ### Чи може Binom додати до елемента коментар з деталями розмови? Так, дією "Create Update": оновлення з'являється в стрічці елемента. ### Чи потрібен програміст для інтеграції Monday.com? Ні. Ви запитуєте Monday.com у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Завдання в Trello з чату](https://binomai.com/ua/integrations/trello-integration/) - [Інтеграція Zoho Desk: тікети з чатів](https://binomai.com/ua/integrations/zoho-desk-integration/) - [Як підключити CRM до Binom](https://binomai.com/ua/faq/kak-podklyuchit-crm/) --- ## Оновлено від 21.10.26 Інтеграція Monday.com з Binom перетворює заявки з чатів на елементи на ваших дошках: ШІ-співробітник створює елемент у потрібній групі, додає піделементи та оновлення з деталями розмови. Команда працює із заявкою на звичній дошці, а не шукає її в листуванні. Monday.com доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Monday.com. ## Що Binom вміє в Monday.com Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Monday.com він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Monday.com). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Елементи | Елементи та піделементи дошок | Створення, копіювання, перенесення в групу або на дошку, зміна значень колонок, опис, архівування, видалення | | Оновлення | Оновлення та відповіді | Створення, зміна, закріплення оновлення | | Дошки та групи | Дошки, групи, колонки, папки, журнал активності | Створення та зміна дошок, груп, колонок і папок | | Сповіщення | Сповіщення | Надсилання сповіщення користувачу | | Команда | Користувачі, команди, робочі простори | Запрошення користувачів, команд, доступ до дошок | ## Заявка з чату в елемент Monday.com 1. Клієнт залишає заявку в розмові. 2. Binom створює елемент на дошці заявок ("Create Item"). 3. Додає оновлення з деталями розмови ("Create Update") і, за потреби, піделементи з кроками ("Create Subitem"). 4. Може надіслати сповіщення відповідальному ("Create Notification"). ## Статус заявки за запитом клієнта Binom знаходить елемент на дошці ("List Items Page") і називає його статус із колонок дошки. Коли статус змінюється під час розмови, Binom оновлює колонку ("Change Column Value"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-токен. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Monday.com у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Monday.com Monday.com підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Monday.com" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Monday.com. 2. На сторінці "Інтеграція Monday.com для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Надішліть запит зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Monday.com. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Monday.com з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Monday.com" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Monday.com Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Monday.com позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Create Item", "Create Update" і "Create Notification". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Monday.com. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), залиште тестову заявку і перевірте елемент на дошці. - Видаліть тестовий елемент після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Monday.com у відповідях **Що перевірити:** статус Monday.com "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Create Item"). **Що зробити:** позначте дії і натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Monday.com. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Monday.com). **Як зрозуміти, що вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Monday.com можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Monday.com у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграцію (Monday.com) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Monday.com". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Monday.com. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Monday.com самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблему не вирішено, напишіть на support@binomai.com або в чаті з [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію і додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Monday.com На сторінці Monday.com натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Monday.com?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи може чат-бот створити завдання в Monday.com? Так. Дією "Create Item" Binom створює елемент на обраній дошці за заявкою з розмови. ### Чи може Binom додати до елемента коментар з деталями розмови? Так, дією "Create Update": оновлення з'являється в стрічці елемента. ### Чи потрібен програміст для інтеграції Monday.com? Ні. Ви запитуєте Monday.com в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Завдання в Trello з чату](https://binomai.com/ua/integrations/trello-integration/) - [Інтеграція Zoho Desk: тікети з чатів](https://binomai.com/ua/integrations/zoho-desk-integration/) - [Як підключити CRM до Binom](https://binomai.com/ua/faq/kak-podklyuchit-crm/)