--- id: "integration-12540" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Humaans: відсутності та кадрові питання в чаті - Humaans у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/humaans-integration/" translation_group: "integration-12436" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/humaans-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/humaans-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/humaans-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/humaans-integration.md" categories: ["HR та персонал"] published: "2026-10-21T17:23:03Z" updated: "2026-10-21T17:26:58Z" --- # Інтеграція Humaans: відсутності та кадрові питання в чаті - Humaans у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 17:26 UTC* Інтеграція Humaans з Binom допомагає команді з кадровими питаннями: ШІ-співробітник оформлює відсутність, відповідає про святкові дні та знаходить дані про колегу. Humaans доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Humaans. ## Що Binom вміє в Humaans Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Humaans він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Humaans). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Співробітники | Співробітники, документи, обладнання, контакти для екстрених випадків | Створення та зміна | | Відсутності | Відсутності, типи, політики, нарахування, коригування | Створення та зміна відсутності | | Свята | Календарі свят | Ні | | Компенсації | Компенсації | Створення та зміна | ## Чи може Binom оформити відсутність в Humaans? Так. Співробітник пише дати й причину, Binom перевіряє типи відсутностей ("List All Time Away Types") і створює запис ("Create A Time Away"). ## Свята і колеги Binom відповідає про святкові дні ("List All Public Holidays") і знаходить колегу ("List All People"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-ключ. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Humaans у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Humaans Humaans підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Humaans" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Humaans. 2. На сторінці "Інтеграція Humaans для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Humaans. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Humaans з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Humaans" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Humaans Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Humaans позначте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією на запис або видалення Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List All People", "List All Time Away Types", "List All Public Holidays" і "Create A Time Away". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Humaans. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про найближчі свята та порівняйте з Humaans. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Humaans у відповідях **Що перевірити:** статус Humaans "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List All Time Away Types"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Humaans. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Humaans). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Humaans можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Humaans у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Humaans) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Humaans". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Humaans. ### "У вас немає прав для управління цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Humaans самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення. ## Як вимкнути Humaans На сторінці Humaans натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Humaans?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено". ## Ще запитують ### Чи потрібен програміст для інтеграції Humaans? Ні. Ви запитуєте Humaans у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Saba: навчання](https://binomai.com/ua/integrations/saba-course-booking/)