--- id: "integration-12670" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Folks HR: відпустки, відсутності та понаднормові в чаті - Folks HR у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/folks-hr-integration/" translation_group: "integration-12638" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/folks-hr-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/folks-hr-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/folks-hr-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/folks-hr-integration.md" categories: ["HR та персонал"] published: "2026-10-22T08:54:02Z" updated: "2026-10-22T09:01:54Z" --- # Інтеграція Folks HR: відпустки, відсутності та понаднормові в чаті - Folks HR у Binom *Оновлено: 22.10.2026, 09:01 UTC* Інтеграція Folks HR з Binom допомагає співробітникам з кадровими питаннями: ШІ-співробітник називає залишок відпустки, оформлює відпустку або відсутність і знаходить колегу. Folks HR доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Folks HR. ## Що Binom вміє у Folks HR Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Folks HR він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані у Folks HR). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Відпустки | Відпустки, типи, залишок | Створення, зміна, видалення | | Відсутності | Відсутності та причини | Створення, зміна, видалення | | Надурочні | Надурочні, типи, коефіцієнти | Створення та зміна | | Співробітники | Співробітники, нотатки, документи | Створення та зміна | | Структура | Відділи, посади, майданчики | Створення та зміна | ## Чи може Binom оформити відпустку у Folks HR? Так. Binom перевіряє залишок ("Get Balance"), уточнює тип відпустки ("List Vacation Types") і створює запис ("Create Vacation"). ## Відсутність і наднормові Співробітник повідомляє про хворобу або понаднormову роботу, і Binom оформлює відсутність ("Create Absence") або надурочні ("Create Overtime"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: OAuth 2.0 за ключами клієнта. Ключ V2 створює адміністратор компанії, він діє з правами адміністратора. Деталі за кожним способом показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Folks HR у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Folks HR Folks HR підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Folks HR" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Folks HR. 2. На сторінці "Інтеграція Folks HR для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити у Folks HR. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Folks HR з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Folks HR" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити у Folks HR Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Folks HR позначте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Employees", "Get Balance", "List Vacation Types" і "Create Vacation". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Folks HR. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте залишок відпустки та порівняйте з Folks HR. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Folks HR у відповідях **Що перевірити:** статус Folks HR "Підключено", і потрібні дії позначені (наприклад "Get Balance"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Folks HR. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Folks HR). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запрошено". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Folks HR можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Folks HR у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" та заново пройдіть вікно підключення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Folks HR) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Folks HR". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Folks HR. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Folks HR самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення. ## Як вимкнути Folks HR На сторінці Folks HR натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Folks HR?" з'явиться попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердьте дію, і з'явиться повідомлення "Інтеграцію вимкнено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Folks HR? Ні. Ви запитуєте Folks HR у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція HR Cloud](https://binomai.com/ua/integrations/hr-cloud-integration/)