--- id: "integration-12456" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Factorial: відсутності та відгуки кандидатів у чаті - Factorial в Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/factorial-integration/" translation_group: "integration-12394" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/factorial-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/factorial-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/factorial-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/factorial-integration.md" categories: ["HR та персонал"] published: "2026-10-21T15:04:47Z" updated: "2026-10-21T17:27:04Z" --- # Інтеграція Factorial: відсутності та відгуки кандидатів у чаті - Factorial в Binom *Оновлено: 21.10.2026, 17:27 UTC* Інтеграція Factorial з Binom допомагає і співробітникам, і кандидатам: ШІ-співробітник оформлює відсутність, розповідає про вакансії та приймає відгук кандидата. Factorial доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Factorial. ## Що Binom вміє у Factorial Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Factorial він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані у Factorial). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Відсутності | Відсутності та їх типи | Створення, зміна, затвердження | | Вакансії | Вакансії | Створення та зміна | | Кандидати та відгуки | Кандидати, відгуки, етапи найму | Створення кандидата, відгук на вакансію | | Поля та дані | Користувацькі поля та ресурси | Створення та зміна | ## Чи може чат-бот прийняти відгук на вакансію у Factorial? Так. Binom показує відкриті вакансії ("List Job Postings") і надсилає відгук кандидата ("Apply To Job"). ## Відсутність співробітника Співробітник пише, що бере вихідний, і Binom створює відсутність ("Create Leave"). Керівник може затвердити її через "Approve Leave". ## Які доступи знадобляться Способи підключення на вибір: API-ключ; вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Деталі за кожним способом показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Factorial у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Factorial Factorial підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Factorial" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Factorial. 2. На сторінці "Інтеграція Factorial для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити у Factorial. 3. Натисніть "Запитати інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Factorial з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Factorial" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити у Factorial Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Factorial позначте потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeká відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Job Postings", "Apply To Job", "List Leaves" і "Create Leave". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Factorial. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог з вашим Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про відкриті вакансії та порівняйте з Factorial. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Factorial у відповідях **Що перевірити:** статус Factorial "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Apply To Job"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Factorial. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запитати інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Factorial). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Factorial можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Factorial у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Factorial) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Factorial". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Factorial. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Factorial самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [з Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як вимкнути Factorial На сторінці Factorial натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Factorial?" з'явиться попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Factorial? Ні. Ви запитуєте Factorial в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція BambooHR](https://binomai.com/ua/integrations/bamboohr-integration/) - [Інтеграція Ashby](https://binomai.com/ua/integrations/ashby-integration/)