--- id: "integration-11782" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Crelate: вакансії та відгуки кандидатів із чату - Crelate у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/crelate-integration/" translation_group: "integration-11494" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/crelate-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/crelate-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/crelate-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/crelate-integration.md" categories: ["рекрутинг"] published: "2026-10-21T11:31:46Z" updated: "2026-10-21T12:49:42Z" --- # Інтеграція Crelate: вакансії та відгуки кандидатів із чату - Crelate у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 12:49 UTC* Інтеграція Crelate з Binom допомагає рекрутингу: ШІ-співробітник розповідає кандидату про відкриті вакансії, приймає відгук на вакансію, створює контакт і ставить завдання рекрутеру. Crelate доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Crelate. ## Що Binom уміє в Crelate Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Crelate він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Crelate). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Вакансії | Вакансії, пошук за опублікованими вакансіями | Створення і зміна вакансій, публікація, додавання кандидата до воронки | | Відгуки | Відгуки | Відгук на вакансію, схвалення, відхилення | | Контакти і компанії | Контакти, компанії, пошук | Створення, зміна, зміна статусу | | Активності | Активності, нотатки, завдання | Створення і зміна | | Працевлаштування | Працевлаштування | Зміна статусу | ## Чи може чат-бот прийняти відгук на вакансію в Crelate? Так. Binom знаходить відкриті вакансії ("Search Job Postings"), розповідає про них кандидату і надсилає відгук ("Apply To Job"). ## Кандидат у воронці рекрутера Binom створює контакт кандидата ("Create Contact"), додає нотатку ("Create Note") і завдання рекрутеру ("Create Task"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-ключ. Доступ до API для організації має увімкнути адміністратор Crelate. Деталі щодо кожного способу показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Crelate в кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Crelate Crelate підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Crelate" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Crelate. 2. На сторінці "Інтеграція Crelate для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Crelate. 3. Натисніть "Запитати інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Crelate з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Crelate" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити в Crelate Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Crelate позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Search Job Postings", "Apply To Job", "Create Contact" і "Create Task". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Crelate. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про відкриті вакансії й порівняйте відповідь із Crelate. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Crelate у відповідях **Що перевірити:** статус Crelate "Підключено", і потрібні дії позначені (наприклад "Apply To Job"). **Що зробити:** позначте дії й натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Crelate. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Crelate). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запрошено". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Crelate можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує." **Що зробити:** відкрийте сторінку Crelate у розділі [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Crelate) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Crelate". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Crelate. ### "У вас немає прав для управління цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Crelate самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення. ## Як вимкнути Crelate На сторінці Crelate натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Crelate?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Crelate? Ні. Ви запитуєте Crelate в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Bullhorn: кандидати та вакансії](https://binomai.com/ua/integrations/bullhorn-integration/)