--- id: "integration-11758" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Coupa: заявки на закупівлю та статус замовлень із чату - Coupa в Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/coupa-integration/" translation_group: "integration-11482" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/coupa-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/coupa-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/coupa-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/coupa-integration.md" categories: ["бухгалтерія"] published: "2026-10-21T11:25:52Z" updated: "2026-10-21T11:25:52Z" --- # Інтеграція Coupa: заявки на закупівлю та статус замовлень із чату - Coupa в Binom *Оновлено: 21.10.2026, 11:25 UTC* Інтеграція Coupa з Binom перетворює запити співробітників на закупівлі: ШІ-співробітник створює заявку на закупівлю, повідомляє статус замовлення та рахунку постачальника, допомагає погодити документи. Coupa доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Coupa. ## Що Binom вміє в Coupa Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Coupa він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Coupa). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Заявки на закупівлю | Заявки (requisitions) | Створення, зміну та надсилання | | Замовлення | Замовлення на закупівлю | Створення, випуск, скасування, закриття | | Рахунки | Рахунки постачальників | Створення, надсилання, спір, анулювання | | Погодження | Погодження | Схвалення та відхилення | | Постачальники та договори | Постачальники, договори, умови оплати | Створення та зміну | | Витрати та бюджети | Авансові звіти, рядки бюджету | Створення та зміну | ## Чи може чат-бот створити заявку на закупівлю в Coupa? Так. Співробітник описує, що потрібно купити, і Binom створює заявку ("Create Requisition") або одразу надсилає її ("Update And Submit Requisition"). ## Статус замовлення і рахунку Binom знаходить замовлення ("Get Purchase Order") або рахунок постачальника ("Get Invoice") і називає статус. ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: OAuth 2.0 за ключами клієнта. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Coupa у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Coupa Coupa підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Coupa" в поле "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Coupa. 2. На сторінці "Інтеграція Coupa для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Coupa. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Coupa з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Coupa" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Coupa Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Coupa позначте потрібні дії в списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeкається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Requisitions", "Create Requisition", "Get Purchase Order" і "Get Invoice". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Coupa. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), опишіть тестову закупівлю. Перевірте заявку в Coupa. - Видаліть тестову заявку після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Coupa у відповідях **Що перевірити:** статус Coupa "Підключено" і чи позначено потрібні дії (наприклад "Create Requisition"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Coupa. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Coupa). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Coupa можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Coupa у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Coupa) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Coupa". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Coupa. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Coupa самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Coupa На сторінці Coupa натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Coupa?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще запитують ### Чи може Binom затвердити документ у Coupa? Так, діями "Approve Approval" і "Reject Approval". Вмикайте їх свідомо та тримайте увімкненим "Запитувати перед зміною даних". ### Чи потрібен програміст для інтеграції Coupa? Ні. Ви запитуєте Coupa у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція ApprovalMax](https://binomai.com/ua/integrations/approvalmax-integration/) - [Інтеграція Bill.com](https://binomai.com/ua/integrations/bill-com-integration/)