--- id: "integration-11750" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Campfire: рахунки та оплати з чатів - Campfire у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/campfire-integration/" translation_group: "integration-11478" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/campfire-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/campfire-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/campfire-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/campfire-integration.md" categories: ["бухгалтерія"] published: "2026-10-21T11:24:12Z" updated: "2026-10-21T12:49:43Z" --- # Інтеграція Campfire: рахунки та оплати з чатів - Campfire у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 12:49 UTC* Інтеграція Campfire з Binom переносить домовленості з розмови в облік: ШІ-співробітник створює рахунок, позначає оплату, повідомляє клієнту статус рахунку та веде кредит-ноти. Campfire доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Campfire. ## Що Binom вміє в Campfire Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Campfire він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Campfire). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Рахунки | Рахунки клієнтам, оплати за рахунками | Створення, зміна, анулювання, позначка про оплату | | Кредит-ноти | Кредит-ноти | Створення, зміна, анулювання | | Постачальники | Постачальники, рахунки постачальників та їхні чернетки, оплати | Створення і зміна, позначка про оплату | | Облік | План рахунків, проводки, підрозділи, юридичні особи | Створення і зміна | | Звіти | Баланс, рух коштів, оборотно-сальдова відомість | Ні | ## Чи може чат-бот виставити рахунок у Campfire? Так. Binom створює рахунок ("Create Invoice") за підсумками розмови та згодом повідомляє його статус ("Retrieve Invoice"). ## Позначка про оплату Коли клієнт повідомляє про оплату, Binom позначає рахунок оплаченим ("Create Invoice Payment"). ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-ключ. Токен отримує права ролі користувача, який його створив. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Campfire у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Campfire Campfire підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Campfire" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Campfire. 2. На сторінці "Інтеграція Campfire для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Campfire. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Campfire з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Campfire" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити в Campfire Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Campfire позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Invoices", "Create Invoice", "Retrieve Invoice" і "Create Invoice Payment". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Campfire. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), домовтеся про тестову покупку. Перевірте рахунок у Campfire. - Анулюйте тестовий рахунок після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Campfire у відповідях **Що перевірити:** статус Campfire "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Create Invoice"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Campfire. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Campfire). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запрошено". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Campfire можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує." **Що зробити:** відкрийте сторінку Campfire у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Campfire) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Campfire". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Campfire. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключіть Campfire самостійно. Докладніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті з [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Campfire На сторінці Campfire натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Campfire?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Campfire? Ні. Ви запитуєте Campfire в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Bill.com: рахунки та оплати](https://binomai.com/ua/integrations/bill-com-integration/) - [Інтеграція ApprovalMax](https://binomai.com/ua/integrations/approvalmax-integration/)