--- id: "integration-11766" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Campaign Monitor: передплатники та листи з чатів - Campaign Monitor у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/campaign-monitor-integration/" translation_group: "integration-11486" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/campaign-monitor-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/campaign-monitor-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/campaign-monitor-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/campaign-monitor-integration.md" categories: ["email-маркетинг"] published: "2026-10-21T11:27:57Z" updated: "2026-10-21T12:49:42Z" --- # Інтеграція Campaign Monitor: передплатники та листи з чатів - Campaign Monitor у Binom *Оновлено: 21.10.2026, 12:49 UTC* Інтеграція Campaign Monitor з Binom пов'язує розмови з вашими розсилками: ШІ-співробітник підписує клієнта на список, відписує за проханням і надсилає лист за шаблоном. Campaign Monitor доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Campaign Monitor. ## Що Binom вміє в Campaign Monitor Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Campaign Monitor він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Campaign Monitor). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Підписники | Підписник і його історія | Додавання, зміна, відписка, видалення | | Списки і сегменти | Списки, статистика, сегменти | Створення і зміна | | Кампанії | Кампанії, відкриття, кліки, відписки | Створення чернетки, надсилання | | Листи за подією | Шаблонні (smart) листи | Надсилання листа | | Шаблони | Шаблони | Створення і зміна | ## Як підписати клієнта на розсилку Campaign Monitor з чату? За згодою клієнта Binom додає його до списку ("Add Subscriber"). Якщо клієнт просить відписати його, Binom виконує "Unsubscribe Subscriber". ## Лист клієнту за підсумками розмови Binom надсилає лист за вашим шаблоном ("Send Smart Email"), наприклад з матеріалами, про які домовилися. ## Які доступи знадобляться Способи підключення на вибір: API-ключ; вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Campaign Monitor у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Campaign Monitor Campaign Monitor підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Campaign Monitor" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Campaign Monitor. 2. На сторінці "Інтеграція Campaign Monitor для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Campaign Monitor. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запрошено". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Campaign Monitor з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Campaign Monitor" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися, перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Campaign Monitor Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Campaign Monitor відзначте потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із запису або видалення Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Get List Details", "Add Subscriber", "Send Smart Email" і "Unsubscribe Subscriber". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Campaign Monitor. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), погодьтеся на розсилку з тестовим email. Перевірте передплатника у списку. - Видаліть тестового передплатника після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Campaign Monitor у відповідях **Що перевірити:** статус Campaign Monitor "Підключено" і чи відзначені потрібні дії (наприклад "Add Subscriber"). **Що зробити:** відзначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрozуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Campaign Monitor. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Campaign Monitor). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Campaign Monitor можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Campaign Monitor у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Campaign Monitor) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Campaign Monitor". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Campaign Monitor. ### "У вас немає прав для управління цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Campaign Monitor самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Campaign Monitor На сторінці Campaign Monitor натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Campaign Monitor?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову й ще раз ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Campaign Monitor? Ні. Ви запитуєте Campaign Monitor у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самостійно підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Constant Contact](https://binomai.com/ua/integrations/constant-contact-integration/) - [Інтеграція Braze](https://binomai.com/ua/integrations/braze-integration/)