--- id: "integration-12666" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Dynamics 365 Business Central: пропозиції та статус замовлень із чату - Business Central у Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/business-central-integration/" translation_group: "integration-12636" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/business-central-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/business-central-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/business-central-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/business-central-integration.md" categories: ["бухгалтерія"] published: "2026-10-22T08:53:00Z" updated: "2026-10-22T08:53:00Z" --- # Інтеграція Dynamics 365 Business Central: пропозиції та статус замовлень із чату - Business Central у Binom *Оновлено: 22.10.2026, 08:53 UTC* Інтеграція Microsoft Dynamics 365 Business Central з Binom пов'язує чат з вашою ERP: ШІ-співробітник відповідає про товари, створює клієнта та комерційну пропозицію, повідомляє статус замовлення і рахунку. Dynamics 365 Business Central доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Dynamics 365 Business Central. ## Що Binom уміє в Dynamics 365 Business Central Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Dynamics 365 Business Central він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Dynamics 365 Business Central). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Клієнти та постачальники | Клієнти, постачальники | Створення, зміна, видалення | | Товари | Товари, категорії | Створення та зміна | | Продажі | Пропозиції, замовлення, рахунки, кредит-ноти | Створення та зміна пропозиції | | Закупівлі | Замовлення та рахунки постачальників | Ні | | Фінанси | План рахунків, проводки, банківські рахунки, платежі клієнтів, валюти | Рядки журналів, банківські рахунки, валюти | ## Чи може чат-бот підготувати комерційну пропозицію в Business Central? Так. Binom знаходить або створює клієнта ("Create Customer"), підбирає товари ("List Items") і створює пропозицію ("Create Sales Quote"). ## Статус замовлення і рахунку Binom знаходить замовлення ("Get Sales Order") або рахунок ("Get Sales Invoice") і повідомляє клієнту їх статус. ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Знадобиться застосунок, зареєстрований у Microsoft Entra ID з правами на Business Central. Деталі за кожним способом показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Dynamics 365 Business Central у кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Dynamics 365 Business Central Dynamics 365 Business Central підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс з "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Dynamics 365 Business Central" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Dynamics 365 Business Central. 2. На сторінці "Інтеграція Dynamics 365 Business Central для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Dynamics 365 Business Central. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Dynamics 365 Business Central з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Dynamics 365 Business Central" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як обрати, що Binom може робити в Dynamics 365 Business Central Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Dynamics 365 Business Central позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Customers", "List Items", "Create Sales Quote" і "Get Sales Order". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Dynamics 365 Business Central. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через [публічне посилання на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про реальне замовлення і порівняйте відповідь із Business Central. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Dynamics 365 Business Central у відповідях **Що перевірити:** статус Dynamics 365 Business Central "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Items"). **Що зробити:** позначте дії і натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Dynamics 365 Business Central. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Dynamics 365 Business Central). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Dynamics 365 Business Central можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується." **Що зробити:** відкрийте сторінку Dynamics 365 Business Central у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Dynamics 365 Business Central) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** відкривається вікно "Підключення Dynamics 365 Business Central". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Dynamics 365 Business Central. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Dynamics 365 Business Central самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Dynamics 365 Business Central На сторінці Dynamics 365 Business Central натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Dynamics 365 Business Central?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Що ще запитують ### Чи потрібен програміст для інтеграції Dynamics 365 Business Central? Ні. Ви запитуєте Dynamics 365 Business Central у розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії. ## Що далі - [Підпис документів DocuSign](https://binomai.com/ua/integrations/docusign-integration/) - [Інтеграція GoCardless](https://binomai.com/ua/integrations/gocardless-integration/)