--- id: "integration-11726" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Attio: контакти, списки та завдання з чатів - Attio в Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/attio-integration/" translation_group: "integration-11466" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/attio-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/attio-integration.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/attio-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/attio-integration.md" categories: ["CRM"] published: "2026-10-21T11:18:21Z" updated: "2026-10-21T12:49:45Z" --- # Інтеграція Attio: контакти, списки та завдання з чатів - Attio в Binom *Оновлено: 21.10.2026, 12:49 UTC* Інтеграція Attio з Binom передає людей і компанії з розмов у вашу CRM: ШІ-співробітник знаходить запис, створює людину та компанію, додає до потрібного списку, залишає нотатку і ставить завдання. Attio доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Attio. ## Що Binom вміє в Attio Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Attio він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Attio). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Записи | Люди, компанії та будь-які об'єкти, пошук за ім'ям, email, доменом, телефоном | Створення, зміна, видалення записів | | Списки | Списки та їхні записи | Додавання запису до списку, зміна полів у списку | | Нотатки та коментарі | Нотатки, обговорення | Створення нотаток і коментарів | | Завдання | Завдання | Створення завдання з терміном і відповідальним, зміна | | Структура | Об'єкти, атрибути, статуси | Створення та зміна атрибутів і статусів | ## Чи може чат-бот додати контакт в Attio? Так. Binom шукає людину ("Search Records") і, якщо її немає, створює запис ("Create Person") та компанію ("Create Company"). ## Заявка з чату в воронку Attio Воронку в Attio зазвичай ведуть списком. Binom додає запис до потрібного списку ("Create List Entry"), пише нотатку із суттю розмови ("Create Note") і ставить менеджеру завдання з терміном ("Create Task"). ## Які доступи знадобляться Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); API-ключ. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Attio в кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Attio Attio підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Attio" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Attio. 2. На сторінці "Інтеграція Attio для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Attio. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom щодо налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Attio з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Attio" і натисніть "Готово". Після "Підключається..." статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Attio Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Attio позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "Search Records", "Create Person", "Create List Entry" і "Create Note". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Attio. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), залиште тестові контакти. Перевірте запис і список в Attio. - Видаліть тестовий запис після перевірки. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Attio у відповідях **Що перевірити:** статус Attio "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Create Person"). **Що зробити:** позначте дії та натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що вирішено:** з'явилось "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Attio. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Attio). **Як зрозуміти, що вирішено:** на кнопці з'явилось "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Attio можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує." **Що зробити:** відкрийте сторінку Attio в [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і заново пройдіть вікно підключення. **Як зрозуміти, що вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Attio) та скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що вирішено:** відкривається вікно "Підключення Attio". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Attio. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Attio самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що проблему вирішено:** після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції. Якщо проблему не вдалося вирішити, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як вимкнути Attio На сторінці Attio натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Attio?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено". ## Як ще питають ### Як Binom уникає дублів в Attio? Дозвольте "Search Records": Binom шукає людину за email або телефоном перед створенням запису. ### Чи потрібен програміст для інтеграції Attio? Ні. Ви запитуєте Attio в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії. ## Що далі - [Інтеграція Close: ліди та ланцюжки листів](https://binomai.com/ua/integrations/close-integration/) - [Інтеграція Capsule CRM](https://binomai.com/ua/integrations/capsule-crm-integration/) - [Як підключити CRM до Binom](https://binomai.com/ua/faq/kak-podklyuchit-crm/)