--- id: "integration-12882" type: "integration" lang: "uk" title: "Інтеграція Algolia: пошук за каталогом у чаті - Algolia в Binom" url: "https://binomai.com/ua/integrations/algolia-catalog-search/" translation_group: "integration-12858" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/integrations/algolia-catalog-search/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/integrations/algolia-catalog-search.md" en: url: "https://binomai.com/integrations/algolia-catalog-search/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/algolia-catalog-search.md" categories: ["інтернет-магазини"] published: "2026-10-22T16:47:14Z" updated: "2026-10-22T16:47:14Z" --- # Інтеграція Algolia: пошук за каталогом у чаті - Algolia в Binom *Оновлено: 22.10.2026, 16:47 UTC* Інтеграція Algolia з Binom підключає пошук за вашим каталогом до розмови: ШІ-співробітник шукає товари або статті у ваших індексах Algolia і показує, що покупці шукають і не знаходять. Algolia доступна за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Algolia. ## Що Binom вміє в Algolia Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Algolia він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: **read** (Binom лише переглядає дані), **write** або **delete** (Binom змінює або видаляє дані в Algolia). | Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити | | --- | --- | --- | | Пошук | Пошук за індексом і кількома індексами, записи | Ні | | Записи | Записи індексу | Додавання, заміна, зміна, видалення | | Аналітика | Популярні запити, запити без результатів, клікабельність | Ні | | Правила і синоніми | Правила, синоніми, налаштування індексу | Створення і зміна | | Події | Ні | Кліки, конверсії, перегляди | ## Чи може чат-бот шукати товари через Algolia? Так. Binom шукає за вашим індексом ("Search Single Index") з урахуванням друкарських помилок і показує покупцеві відповідні товари, а деталі бере із запису ("Retrieve Record"). ## Що покупці шукають і не знаходять Власник питає в чаті, і Binom показує популярні запити ("Retrieve Top Searches") та запити без результатів ("Retrieve Searches No Results"). Це підказка, які товари або синоніми додати. ## Які доступи знадобляться Спосіб підключення: API-ключ. Знадобляться Application ID і API-ключ із панелі Algolia. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Algolia в кабінеті. ## Як отримати інтеграцію Algolia Algolia підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описані в інструкції [як підключити сервіс із "Більше інтеграцій"](https://binomai.com/ua/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Відкрийте [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введіть "Algolia" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Algolia. 2. На сторінці "Інтеграція Algolia для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Надішліть запит зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Algolia. 3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано". 4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Algolia з'явиться кнопка "Підключити". 5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Algolia" і натисніть "Готово". Після "Підключаємо..." статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися - перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз". ## Як вибрати, що Binom може робити в Algolia Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна." 1. На сторінці Algolia позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано. 2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді. 3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни. Для початку достатньо "List Indices", "Search Single Index", "Retrieve Record" і "Retrieve Searches No Results". Дії на зміну і видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Algolia. ## Як перевірити, що інтеграція працює - Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за [публічним посиланням на чат](https://binomai.com/ua/faq/public-chat-link/), запитайте про товар із каталогу і порівняйте результат із пошуком на сайті. ## Можливі проблеми ### Binom не використовує дані Algolia у відповідях **Що перевірити:** статус Algolia "Підключено" і потрібні дії позначено (наприклад "Search Single Index"). **Що зробити:** позначте дії і натисніть "Зберегти". **Як зрозуміти, що вирішено:** з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Algolia. ### "Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Algolia). **Як зрозуміти, що вирішено:** на кнопці з'явилося "Запитано". ### "Інтеграція тимчасово недоступна - ваш запит записано." Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Algolia можна буде підключити. ### "Потрібно перепідключити" **Що це означає:** "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує." **Що зробити:** відкрийте сторінку Algolia у [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново. **Як зрозуміти, що вирішено:** статус "Підключено". ### "Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз." **Що зробити:** знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Algolia) і скриншот повідомлення. **Як зрозуміти, що вирішено:** відкривається вікно "Підключення Algolia". ### "На платному тарифі" замість кнопки підключення На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці [тарифів і цін підписки](https://app.binomai.com/plans), а як змінити тариф, описано в інструкції [як змінити або підвищити тариф](https://binomai.com/ua/faq/change-subscription-plan/). Після зміни тарифу поверніться до [Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) і знову відкрийте Algolia. ### "У вас немає прав для керування цим розділом." **Що це означає:** інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор. **Що зробити:** попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Algolia самостійно. Детальніше: [рівні доступу в команді](https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Як зрозуміти, що вирішено:** після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції. Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення. ## Як відключити Algolia На сторінці Algolia натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Algolia?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено". ## Як ще питають ### Чи потрібен програміст для інтеграції Algolia? Ні. Ви запитуєте Algolia в розділі [Інтеграції → Більше інтеграцій](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії. ## Що далі - [Як підключити каталог товарів](https://binomai.com/ua/faq/kak-podklyuchit-katalog-tovarov/) - [Чат-бот для Webflow](https://binomai.com/ua/integrations/webflow-integration/) - [Інтеграція Lightspeed Retail](https://binomai.com/ua/integrations/lightspeed-retail-integration/) - [Інтеграція ShipStation](https://binomai.com/ua/integrations/shipstation-integration/)