---
id: "faq-10774"
type: "faq"
lang: "uk"
title: "Як видалити акаунт і всі дані - запит на видалення в Binom"
url: "https://binomai.com/ua/faq/udalit-akkaunt-i-dannye/"
translation_group: "faq-10444"
translations:
  ru:
    url: "https://binomai.com/ru/faq/udalit-akkaunt-i-dannye/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/ru/faq/udalit-akkaunt-i-dannye.md"
  en:
    url: "https://binomai.com/faq/udalit-akkaunt-i-dannye/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/udalit-akkaunt-i-dannye.md"
categories: ["Обліковий запис, безпека та інтеграції"]
published: "2026-10-19T20:50:40Z"
updated: "2026-10-19T20:50:40Z"
---

# Як видалити акаунт і всі дані - запит на видалення в Binom

*Оновлено: 19.10.2026, 20:50 UTC*


Видалити обліковий запис і всі дані в Binom можна в розділі "Видалення даних і облікового запису": надішліть запит, і Binom видалить профіль, історію листування та медіафайли й відкличе доступи до Meta та Google. Дія незворотна, а повне видалення з усіх архівів і резервних копій займає до 30 днів.

## Що видаляється

- **Обліковий запис:** профіль (ім'я, email) видаляється із системи.
- **Доступи:** усі активні з'єднання з бізнес-акаунтами Meta та Google розриваються, ключі доступу анулюються.
- **Історія:** логи листування та медіафайли, оброблені ШІ, видаляються з серверів.

## Як видалити обліковий запис

1. Відкрийте [Видалення даних і облікового запису](https://app.binomai.com/cabinet/deletion).
2. Натисніть "Надіслати запит на видалення".
3. Підтвердьте у вікні "Підтвердіть видалення": "Цю дію не можна скасувати".
4. З'явиться "Ваш запит на видалення даних успішно отримано і обробляється."

Перед видаленням вивантажте потрібне: [Експорт CSV](https://app.binomai.com/cabinet/binom/cards) карток і копії своїх документів.

## Скільки триває видалення

Відповідно до стандартів безпеки та GDPR, повне видалення з усіх архівів і резервних копій може тривати до 30 днів.

## Можливі проблеми

### "Не вдалося надіслати запит на видалення"

Повторіть спробу пізніше або напишіть на support@binomai.com з email облікового запису.

## Як ще питають

### Чи можна відновити обліковий запис після видалення?

Ні, дія незворотна.

### Як видалити персональні дані з Binom?

Через запит у розділі [Видалення даних і облікового запису](https://app.binomai.com/cabinet/deletion).

## Що далі

- [Наскільки безпечно довіряти ШІ дані компанії](https://binomai.com/ua/faq/naskilki-bezpechno-doviryati-shi-konfidenczijni-dani-kompaniyi/)
- [Як змінити дані профілю](https://binomai.com/ua/faq/smenit-parol-email-yazyk-profil/)
