--- id: "faq-9040" type: "faq" lang: "uk" title: "Що робити, якщо у компанії немає автоматизованого каталогу-чи можна завантажити дані про товари вручну або через таблицю?" url: "https://binomai.com/ua/faq/shho-robyty-yakshho-u-kompaniyi-nemaye-avtomatyzovanogo-katalogu-chy-mozhna-zavantazhyty-dani-pro-tovary-vruchnu-abo-cherez-tablyczyu/" translation_group: "faq-8827" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/faq/chto-delat-esli-u-kompanii-net-avtomatizirovannogo-kataloga-mozhno-li-zagruzit-dannye-o-tovarah-vruchnuyu-ili-cherez-tabliczu/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/faq/chto-delat-esli-u-kompanii-net-avtomatizirovannogo-kataloga-mozhno-li-zagruzit-dannye-o-tovarah-vruchnuyu-ili-cherez-tabliczu.md" en: url: "https://binomai.com/faq/what-to-do-if-the-company-does-not-have-an-automated-catalog-can-product-data-be-uploaded-manually-or-via-a-spreadsheet/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/what-to-do-if-the-company-does-not-have-an-automated-catalog-can-product-data-be-uploaded-manually-or-via-a-spreadsheet.md" published: "2026-07-20T13:23:52Z" updated: "2026-10-19T17:28:09Z" --- # Що робити, якщо у компанії немає автоматизованого каталогу-чи можна завантажити дані про товари вручну або через таблицю? *Оновлено: 19.10.2026, 17:28 UTC* Якщо у вас немає автоматизованого каталогу, ви можете завантажити дані вручну або через таблицю (CSV): - **Ручне введення:** Доступно на тарифi **Free** (до 100 товарів). Ви самі додаєте опис, зображення та посилання для кожної позиції. - **Завантаження через CSV (таблицю):** Підтримується на тарифi **Basic** і вище. Це оптимальний варіант для невеликих каталогів або рідкісних оновлень. - **Як це зробити:** У розділі **Price Lists** можна завантажити готовий шаблон CSV з колонками: `id`, `title`, `description`, `price`, `category`, `brand`, `url`, `image_url`. Заповнивши його, ви просто завантажуєте файл назад у систему. - **Гнучкість:** При повторному завантаженні CSV система перевірить товари за ID: існуючі дані оновляться, а нові товари додадуться до бази. Для навчання ШІ-співробітника також можна використовувати документи (PDF, DOCX) або просто посилання на сторінки товарів на вашому сайті. --- ## Оновлено від 19.10.26 Якщо у вас немає автоматизованого каталогу, ви можете завантажити дані **вручну** або через **таблицю (CSV)**: - **Ручне введення:** Ви самі додаєте опис, зображення та посилання для кожної позиції. - **Завантаження через CSV (таблицю):** Це оптимальний варіант для невеликих каталогів або рідких оновлень. - **Як це зробити:** У розділі **Price Lists** можна завантажити готовий шаблон CSV з колонками: *id, title, description, price, category, brand, url, image_url*. Заповнивши його, ви просто завантажуєте файл назад у систему. - **Гнучкість:** За повторного завантаження CSV система перевірить товари за ID: наявні дані оновляться, а нові товари додадуться до бази. Для навчання ШІ-співробітника також можна використовувати **документи (PDF, DOCX)** або просто **посилання на сторінки товарів** на вашому сайті. ## Як завантажити прайс-лист для чат-бота через CSV 1. Відкрийте [Прайс-листи](https://app.binomai.com/cabinet/binom/prices) у лівому меню кабінету. 2. Натисніть "Шаблон CSV" і заповніть завантажену таблицю: по рядку на товар. Обов'язково заповніть `title` (назва) і `price` (ціна); посилання в `url` та `image_url` вказуйте повністю, з https://. Колонку `currency` (валюта) можна додати за бажанням. 3. Збережіть таблицю у форматі CSV: до 10 000 рядків і 30 МБ в одному файлі. 4. Натисніть "Завантажити CSV-файл" і виберіть файл. Прайс-лист з'явиться у списку джерел зі статусом "Очікування" або "В обробці", потім "Оброблено". 5. Товари з'являться в таблиці "Товари". Обробка може тривати кілька годин; перевіряйте відповіді Binom у новому діалозі. За повторного завантаження знайдені товари оновлюються, нові додаються, а товари, яких немає в новому файлі, **не видаляються** - видаліть їх вручну в таблиці "Товари". Якщо кабінет показав помилку з номером рядка - [помилки завантаження CSV прайс-листа та як їх виправити](https://binomai.com/ua/faq/oshibki-zagruzki-csv-prajs-lista/). Що входить до вашого тарифу - на сторінці [тарифи та ціни підписки](https://app.binomai.com/plans). ## Як додати товар вручну 1. У [Прайс-листах](https://app.binomai.com/cabinet/binom/prices) натисніть "Додати прайс-елемент". Відкриється вікно "Додати новий товар". 2. Заповніть "ID", "Назву", "Опис" і "Ціна" - без них товар не збережеться ("Заповніть ID, назву, опис і ціну."). За бажанням вкажіть "Валюта", "Категорія", "Бренд" і "URL" сторінки товару. 3. Додайте фото кнопкою "Завантажити зображення" (JPG або PNG) або вставте "Посилання на зображення". 4. Натисніть "Зберегти" - товар з'явиться в таблиці "Товари". Змінити, відкрити сторінку товару, завантажити в CSV або видалити товар можна через меню в його рядку: "Редагувати", "Відкрити сторінку товару", "Завантажити CSV". ## Як ще питають ### Як завантажити товари в чат-бот, якщо каталог часто змінюється? Підключіть товарний фід із щоденною синхронізацією: [автооновлення через RSS або Google Merchant](https://binomai.com/ua/faq/yak-praczyuye-avtomatychne-onovlennya-danyh-cherez-rss-abo-google-merchant-feed-i-chy-potribno-pry-czomu-zanovo-navchaty-shi-spivrobitnyka/). ### Як Binom розуміє, про який товар питає клієнт на сайті? За адресою сторінки та ID товару з прайс-листа: [як ШІ-співробітник визначає товар на сторінці](https://binomai.com/ru/faq/kak-ii-sotrudnik-opredelyaet-na-stranicze-kakogo-tovara-nahoditsya-klient-dlya-predostavleniya-kontekstnoj-konsultaczii/). Для офлайн-точок: [QR-коди для товарів з прайс-листа](https://binomai.com/ua/faq/yak-avtomatychno-zgeneruvaty-personalni-qr-kody-dlya-tovariv-iz-prajs-lysta-ta-yak-vykorystovuvaty-yih-dlya-prodazhiv-v-oflajn-tochkah/). ## Що далі - [Помилки завантаження CSV та як їх виправити](https://binomai.com/ua/faq/oshibki-zagruzki-csv-prajs-lista/) - [Як підключити каталог товарів](https://binomai.com/ru/faq/kak-podklyuchit-katalog-tovarov/) - [Як перевірити, що Binom використовує нові дані](https://binomai.com/ua/faq/bot-otvechaet-po-starym-dannym/)