--- id: "faq-10907" type: "faq" lang: "uk" title: "Як розподілити обов'язки в команді за допомогою п'яти рівнів доступу (Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer)?" url: "https://binomai.com/ua/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/" translation_group: "faq-9164" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer.md" en: url: "https://binomai.com/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer.md" published: "2026-10-20T07:12:48Z" updated: "2026-10-21T01:04:53Z" --- # Як розподілити обов'язки в команді за допомогою п'яти рівнів доступу (Owner, Admin, Editor, Operator, Viewer)? *Оновлено: 21.10.2026, 01:04 UTC* Права доступу в Binom AI видаються **динамічно**: окремо для кожного конкретного синтетичного співробітника (Бінома), а не для всієї компанії одразу. **Розподіл обов'язків за ролями:** - **Owner (Власник):** Власник бізнесу. Керує підписками, оплатами (біллінгом), створює й видаляє Біномів, має повний контроль над усіма даними. - **Admin (Адміністратор):** Технічний директор або інтегратор. Налаштовує логіку (промпти), підключає канали зв'язку та месенджери, керує складом команди. **Не має доступу до грошей** і видалення компанії. - **Editor (Редактор):** Контент-менеджер або методолог. Відповідає за "мозок" асистента: завантажує документи, прайс-листи та створює картки знань (FAQ). Не може змінювати системні налаштування асистента. - **Operator (Оператор):** Менеджер з продажів або підтримки. Моніторить чати в реальному часі, може **блокувати ШІ та відповідати клієнту особисто**, створює нові знання з вдалих відповідей просто в чаті. - **Viewer (Спостерігач):** Аудитор або аналітик. Має доступ **лише для читання**: може переглядати діалоги та налаштування для контролю якості, але не може нічого змінювати. **Важливі нюанси для команди:** - **Хто платить:** Усі співробітники працюють за рахунок лімітів і підписки **Власника**, самі вони нічого не оплачують. - **Ліміти місць:** Кількість запрошених співробітників обмежена тарифом: **Basic** (1 місце), **Pro** (2 місця), **Business** (5 місць). На тарифі **Free** командна робота недоступна. - **Ізоляція:** Ви можете надати відділу продажів доступ лише до Біна-продавця, а відділу кадрів лише до Рекрутера. --- ## Оновлено від 19.10.26 Права доступу в Binom AI видаються **динамічно**: окремо для кожного конкретного синтетичного співробітника (Бінома), а не для всієї компанії одразу. **Розподіл обов'язків за ролями:** - **Owner (Власник):** Власник бізнесу. Керує підписками, оплатами (білінгом), створює й видаляє Binom, має повний контроль над усіма даними. - **Admin (Адміністратор):** Технічний директор або інтегратор. Налаштовує логіку (промпти), підключає канали зв'язку та месенджери, керує складом команди. **Не має доступу до грошей** і видалення компанії. - **Editor (Редактор):** Контент-менеджер або методолог. Відповідає за "мізки": завантажує документи, прайс-листи й створює картки знань (FAQ). Не може змінювати системні налаштування асистента. - **Operator (Оператор):** Менеджер з продажів або підтримки. Моніторить чати в режимі реального часу, може **блокувати ШІ та відповідати клієнту особисто**, створює нові знання з вдалих відповідей прямо в чаті. - **Viewer (Спостерігач):** Аудитор або аналітик. Має доступ **лише для читання**: може переглядати діалоги та налаштування для контролю якості, але не може нічого змінювати. **Важливі нюанси для команди:** - **Хто платить:** Усі співробітники працюють за рахунок лімітів і підписки **Власника**, самі вони нічого не оплачують. - **Ізоляція:** Ви можете надати відділу продажів доступ лише до Binom-продавця, а відділу кадрів лише до Рекрутера. ## Рівні доступу: зведена таблиця | Рівень у кабінеті | Опис у кабінеті | Кому підходить | | --- | --- | --- | | "Власник" | Власник компанії; один на компанію | Власник бізнесу | | "Адміністратор" | "Повне адміністрування простору" | Керівник, інтегратор | | "Редактор" | "Створення та керування своїм контентом" | Контент-менеджер, методолог | | "Оператор" | "Керування чатами та кампаніями" | Менеджер з продажів або підтримки | | "Глядач" | "Лише перегляд контенту" | Аудитор, аналітик | Розмежування прав доступу працює на рівні кожного Binom: співробітник бачить лише тих Binom, куди його запросили. Ваш рівень у кожному Binom показано на [Дашборді](https://app.binomai.com/cabinet) у рядку "Ваш доступ". ## Як призначити або змінити рівень доступу У [Команді](https://app.binomai.com/cabinet/binom/team-sharing) → "Команда Binom" оберіть роль під час запрошення або змініть її у учасника - [як запросити співробітника](https://binomai.com/ua/faq/kak-dobavit-sotrudnikov-cherez-teams/). Змінювати ролі можуть Власник і Адміністратор. ## Що бачить співробітник без потрібних прав Повідомлення "У вас немає прав для керування цим розділом." Попросіть Власника або Адміністратора підвищити ваш рівень. ## Як ще питають ### Які ролі користувачів є в Binom? П'ять: Власник, Адміністратор, Редактор, Оператор і Глядач. ### Скільки співробітників можна запросити? Стільки, скільки місць у команді на вашій підписці - [місця в команді](https://binomai.com/ua/faq/add-users-when-seats-run-out/). ## Що далі - [Як запросити співробітника](https://binomai.com/ua/faq/kak-dobavit-sotrudnikov-cherez-teams/) - [Що робити, якщо місця в команді закінчилися](https://binomai.com/ua/faq/add-users-when-seats-run-out/)